Junior ICT Specialist met Klantcontact | Thuiswerk mogelijk

Eclicker

Netherlands

Hybrid

EUR 32,000 - 42,000

Full time

9 days ago

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Vakantiegeld

Pensioenregeling

Fietsplan

Reiskostenvergoeding

Storingsdiensttoeslag

Kerstpakket

Bedrijfsfeesten

Certificeringen

Doorgroeimogelijkheden

Ontwikkeling

Nieuwe technologieën

Gedreven team

Job summary

eClicker zoekt een technisch aanspreekpunt voor consumentenklanten. Je biedt ICT-ondersteuning met klantgericht handelen en kunt waar nodig thuisbezoeken afleggen of reparaties uitvoeren. Je werkt mee aan projecten en ontwikkelt jezelf voortdurend in een informele, collegiale omgeving.

De functie vereist een ICT-dopleiding op MBO-niveau, uitstekende communicatieve vaardigheden en bereidheid tot storingsdiensten tot 22:00 uur. Thuiswerk is mogelijk in overleg en een rijbewijs B is gewenst.

Qualifications

Een afgeronde ICT-opleiding (MBO 3 of 4)
Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
In staat om storingsdiensten op te vangen tot 22:00 uur op werkdagen
Beschikking (of bezig met) rijbewijs B

Responsibilities

Je bent het technische aanspreekpunt voor consumentenklanten en lost ICT‑problemen op.
Je biedt een luisterend oor en zorgt voor een glimlach bij de klant.
Lukt het niet op afstand, dan ga je langs bij de klant thuis voor support.
Je werkt ook in de technische dienst aan reparaties of het klaarmaken van nieuwe systemen.