AI-Enhanced Microsoft Dynamics Support Specialist

Aareon; Netherlands; Hybrid; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

27 Urlaubstage

KI-Tools testen

Team-Events

Job summary

Aareon sucht einen Microsoft Supportspecialist, der als Schnittstelle zwischen Kunden, Beratern und Development fungiert. Sie analysieren, untersuchen und lösen komplexe Softwareprobleme unserer Immobilienmanagement-Lösungen.

Sie arbeiten proaktiv, kommunizieren klar auf Niederländisch und Deutsch, arbeiten hybrid und nutzen KI-Tools wie ChatGPT oder MS Copilot 365, um Supportprozesse zu optimieren. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung, ein Startgehalt von 2.800 bis 3.500 €, 27 Urlaubstage,

Qualifications

• Abgeschlossenes HBO-Studium.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Interesse an KI-Anwendungen und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Analysieren von Fehlermeldungen und Klärung mit dem Kunden.
• Reproduzieren von Fehlern, um Ursachen zu identifizieren.
• Lösungen finden, ggf. gemeinsam mit Development.
• Kunden beraten und den Status kommunizieren.
• Mitdenken, wie KI in Supportprozesse eingesetzt werden kann.

Skills

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Proaktives Arbeiten

Education

HBO-Abschluss

Tools

ChatGPT

MS Copilot 365

Job description

Aareon sucht einen Microsoft Supportspecialist, der als Schnittstelle zwischen Kunden, Beratern und Development fungiert. Sie analysieren, untersuchen und lösen komplexe Softwareprobleme unserer Immobilienmanagement-Lösungen.

Sie arbeiten proaktiv, kommunizieren klar auf Niederländisch und Deutsch, arbeiten hybrid und nutzen KI-Tools wie ChatGPT oder MS Copilot 365, um Supportprozesse zu optimieren. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung, ein Startgehalt von 2.800 bis 3.500 €, 27 Urlaubstage,