Administratief Medewerker Studentenadministratie – Den Haag

ROC Mondriaan - locatie Waldorpstraat 41; Den Haag; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

8% vakantiegeld

Eindejaarsuitkering 8,33%

30 vakantiedagen

Pensioen ABP

Persoonlijk ontwikkelingsbudget €500

Ziektekostenverzekering (werkgeversbij

Laptop en telefoon in bruikleen

Bedrijfsfitness

Fietsplan

Résumé du poste

ROC Mondriaan – School for Business & Retail in Den Haag zoekt een administratief medewerker (0,8-1,0 fte) die het studentendossier vanaf aanmelding tot inschrijving volledig en actueel houdt. Je bent hét aanspreekpunt voor studenten, ouders en docenten en draagt bij aan een positieve studentbeleving.

Je werkt dagelijks met Osiris, Portal Plus, B3net en Excel voor overzichten en rapportages, denkt mee over verbeteringen en zorgt voor klantgerichte afhandeling.

Qualifications

• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Afronding mbo-opleiding niveau 4.
• Ervaring in een administratieve functie op een studentenadministratie.
• Kennis van Osiris, B3NET, Xedule en Excel.
• Heldere communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Begeleiden van aanmelding, toelating en inschrijving en verzorgen van actuele studentendossiers.
• 1e aanspreekpunt voor studenten, ouders en docenten; snelle, klantgerichte afhandeling van vragen via telefoon en e-mail.
• Opstellen van verklaringen en andere documenten; correcte verwerking ervan.
• Dagelijks werken met Osiris, Portal Plus en B3net; gebruik van Excel voor overzichten en rapportages.
• Meedenken over slimmere, efficiëntere processen en studentvriendelijker inrichting.

Connaissances

Nederlandse taal

Organisatie

Nauwkeurigheid

Klantenservice

Communicatie

Formation

MBO-4

Outils

Osiris

B3NET

Xedule

Excel

Description du poste

ROC Mondriaan – School for Business & Retail in Den Haag zoekt een administratief medewerker (0,8-1,0 fte) die het studentendossier vanaf aanmelding tot inschrijving volledig en actueel houdt. Je bent hét aanspreekpunt voor studenten, ouders en docenten en draagt bij aan een positieve studentbeleving.

Je werkt dagelijks met Osiris, Portal Plus, B3net en Excel voor overzichten en rapportages, denkt mee over verbeteringen en zorgt voor klantgerichte afhandeling.