Administratief Medewerker Customer Service

Vos Logistics; Roosendaal; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Fietsregeling

Computer/ laptop

Verse maaltijden

Mobiele telefoon

Opleidingsbudget €1.000

Job summary

Vos Logistics is op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service in Roosendaal. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de chauffeursbalie en verwerkt transportdocumenten, systems en palletadministratie.

Je werkt nauw samen met meerdere afdelingen en bewaakt continu het overzicht in operationele en administratieve taken. Een dynamische, collegiale werkomgeving biedt groeimogelijkheden en professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor administratieve afhandeling van inkomende en uitgaande goederenstromen.
• Ondersteunen van Customer Service en verwerken van orders en documentatie.
• Contact met chauffeurs, klanten en collega’s en correcte administratie.

Responsibilities

• Verwerken van transportdocumenten en palletadministratie.
• Beheren van voorraadinfo en inbound-activiteiten.
• Beantwoorden van telefoon- en e-mailverkeer en snelle klantafhandeling.

Skills

MBO werk- en denkniveau

40 uur per week

Affiniteit logistieke sector

Nederlands communicatie

Engels (pre)

Education

MBO niveau

Job description

Administratief Medewerker Customer Service

• Werken in een leuke collegiale werkomgeving
• Wij zorgen ervoor dat jij alles uit je loopbaan kunt halen
• Samen bouwen we aan innovatieve en duurzame oplossingen

Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt

Werken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische branche

Ben jij een administratieve duizendpoot die zich thuis voelt in een logistieke omgeving? Houd je ervan om zaken goed te regelen, overzicht te bewaren en dagelijks contact te hebben met chauffeurs, collega's en klanten? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Administratief Medewerker Customer Service vervul je een belangrijke rol binnen onze logistieke operatie. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de chauffeursbalie en zorgt ervoor dat inkomende en uitgaande goederenstromen administratief correct worden verwerkt. Chauffeurs die zich melden voor laden en lossen help je verder door hen naar de juiste dockdeur te verwijzen. Daarbij onderhoud je het contact met het warehouse via de portofoon en zorg je voor een correcte verwerking van transportdocumenten, systemen en palletadministratie.
Naast de werkzaamheden aan de balie ondersteun je de Customer Service afdeling bij diverse administratieve processen. Je verwerkt orders, beheert voorraadinformatie en ondersteunt bij inboundactiviteiten. Ook ben je betrokken bij de afhandeling van telefoon- en e-mailverkeer en zorg je ervoor dat vragen van klanten en collega's snel en professioneel worden opgepakt.
In deze functie werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je schakelt continu tussen operationele activiteiten en administratieve taken en weet daarbij het overzicht te behouden. Dankzij jouw nauwkeurigheid, servicegerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden verlopen de dagelijkse processen soepel en efficiënt.
Je komt terecht in een betrokken team binnen een professionele logistieke organisatie, waar je een afwisselende functie krijgt met veel verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen naar een allround CS medewerker.

Wij hebben de baan! Heb jij de skills?

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
• Je bent 40 uur beschikbaar per week;
• Je hebt affiniteit met de logistieke sector;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands. Engels is een pre;
• Je hebt een professionele en commerciële drive, bent oplossingsgericht en je bent een echte teamplayer.
• Een salaris tussen de €2.888,33 en €3.514,05;
• Interessante extra’s waaronder een aantal fiscaal aantrekkelijke regelingen, bijvoorbeeld voor de aanschaf van een fiets, fitness-, en/of sport-, en ontspanning abonnement, computer/laptop, verse maaltijden en een mobiele telefoon;
• Een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget van minimaal €1.000;
• Een afwisselende baan binnen een dynamische werkomgeving met uitgebreide doorgroeimogelijkheden en volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen;
• Meewerken aan digitalisering, data gedreven oplossingen en duurzame logistiek;
• Een ondernemende organisatie met korte lijnen waar jouw initiatieven en ideeën ruimte krijgen.

Hier kom je te werken

Alle afdelingen passen als puzzelstukjes in elkaar. Samen werken we aan hetzelfde doel: onze dienstverlening nóg beter maken. Iedere dag opnieuw.

Vos Logistics is specialist op het gebied van transport en klant specifieke logistieke diensten. Zaken eenvoudig, efficiënt en beheersbaar maken, daar staan we voor! Met een netwerk van 35 eigen vestigingen zijn we actief in heel Europa. Met 2,400 medewerkers exploiteert de onderneming een moderne vloot van 1,000 voertuigen, 3,700 laadeenheden en 275,000 m2 opslagcapaciteit.

Solliciteren bij Vos Logistics

Bekijk hier hoe de sollicitatieprocedure eruitziet.

Let’s meet

Past jouw profiel goed bij ons? Wij maken graag kennis met je!

Deep dive

In het tweede gesprek gaan we dieper in op de functie en jouw verwachtingen.

Zijn we nog enthousiaster geworden, dan doen we je een contractvoorstel.

Wij willen jou, en jij wilt ons! Akkoord? Welkom bij Vos Logistics.

Heb je het gevoel dat we een match kunnen zijn?