Administratief klantenservice medewerker

Stadion Uitzenden; Maastricht; On-site; EUR 23,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Startsalaris €17,58/uur

40 uur per week

Vast contract mogelijk

Persoonlijke ontwikkeling

Pensioenopbouw

Vakantiegeld 8,33%

Job summary

Stadion Uitzenden zoekt een administratief klantenservice medewerker in Maastricht. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in Limburg en behandelt vragen over facturatie, contracten en storingen. De functie vraagt nauwkeurigheid en klantgerichte service.

Het startsalaris is €17,58 bruto per uur, een dienstverband van 40 uur en werktijden van 08:00 tot 17:30. Mogelijkheid tot doorgroei, vast contract en pensioenopbouw worden geboden.

Qualifications

• Cijfermatig inzicht en nauwkeurigheid zijn vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal is vereist.
• Ervaring met administratieve en klantenservice processen is een pré.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen, storingen en klachten op professionele wijze.
• Registreren en bijwerken van klantgegevens en waterverbruik.
• Uitvoeren van financiële en administratieve taken zoals facturatie en contractbeheer.
• Coördineren en plannen van afspraken voor buitendienstvoorzieing.
• Draagt bij aan continue verbetering en samenwerking met interne afdelingen.

Skills

Cijfermatig inzicht

Nederlandse taal

Education

MBO 4 diploma

Tools

SAP

Job description

Administratief klantenservice medewerker

Locatie: Maastricht

Locatie: Maastricht Uren: 40 u p/w Startdatum: Vanaf 21-09-2026 Werktijden: 08:00 - 17:30 Salaris: € 17.58 per uur

Word jij onze nieuwe administratief klantenservice medewerker? Ben jij iemand die klanten graag helpt en energie krijgt van afwisselende administratieve en servicegerichte werkzaamheden? Dan is deze functie perfect voor jou! Als administratief klantenservice medewerker combineer je persoonlijke service met een scherp oog voor detail. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in Limburg en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen bij vragen over facturatie, contracten, storingen en meer.

Wat ga je doen als administratief klantenservice medewerker?

• Klantvragen, storingen en klachten professioneel afhandelen: je zorgt voor een positieve klantbeleving en betrouwbare dienstverlening;
• Klantgegevens en waterverbruik registreren en bijwerken: nauwkeurigheid en zorgvuldigheid staan hierbij centraal;
• Financiële en administratieve taken uitvoeren: denk aan facturatie, contractbeheer en incasso;
• Afspraken plannen en coördineren voor de buitendienst: jij zorgt voor een soepel verloop van deze processen;
• Bijdragen aan continue verbetering: je deelt feedback, ideeën en suggesties om onze dienstverlening te optimaliseren;
• Samenwerken met gespecialiseerde afdelingen binnen de organisatie.

• Cijfermatig inzicht;
• Minimaal afgeronde MBO 4 opleiding;
• Beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring met het werken met SAP is een pré;
• Ervaring als administratief/klantenservice medewerker.

Wat ontvang je?

• Startsalaris vanaf €17,58 bruto per uur;
• Dienstverband van 40 uur;
• Werktijden van 08:00 - 17:30
• Mogelijkheid om door te groeien/specialiseren binnen de organisatie;
• Kans op een vast contract;
• Persoonlijke ontwikkeling en relevante trainingen;
• Pensioenopbouw;
• 8,33% vakantiegeld.