Accountmanager Binnendienst

YoungConsult; Eindhoven; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioensregeling

Bonusplan

Fietsplan

Teambuildingsactiviteiten

Job summary

YoungConsult is op zoek naar een Accountmanager binnendienst die een sleutelrol vervult tussen klanten en accountmanagers. Je behandelt vragen, denkt mee over passende oplossingen en bewaakt afspraken binnen jouw portefeuille.

Je werkt in een hecht team, ontvangt gebruiksvriendelijke trainingen via de Academy en hebt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen terwijl je relaties met klanten versterkt en offertes beheert.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• 0-5 jaar werkervaring.
• Vloeiend met Microsoft Office toepassingen.

Responsibilities

• Ondersteunen van accountmanagers bij diverse klantactiviteiten.
• Aanspreekpunt voor klanten en advisering over passende oplossingen.
• Onderhouden van contact met bestaande klanten en bouwen van duurzame relaties.
• Opstellen en opvolgen van offertes en zorgen voor nakoming van commerciële afspraken.
• Verwerken van bestellingen en plannen van afspraken.
• Informeren van klanten over digitale mogelijkheden en hoe tools te benutten.
• Zorgen voor hoge klanttevredenheid.

Skills

Dutch language

Microsoft Office

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Job description

Onze opdrachtgever is een groeiende organisatie binnen de facilitaire sector die bedrijven helpt om hun dagelijkse werkomgeving praktisch, prettig en goed georganiseerd in te richten. Met een breed aanbod aan oplossingen en een sterke focus op kwaliteit en service ondersteunt de organisatie klanten op een betrouwbare en persoonlijke manier.

Wat de organisatie kenmerkt, is de combinatie van professionaliteit en korte lijnen. Collega’s denken actief mee met klanten, schakelen snel en zoeken continu naar manieren om de dienstverlening en interne processen verder te verbeteren.

Je komt terecht in een organisatie die volop in beweging is en waar ruimte is om verantwoordelijkheid te nemen, nieuwe kennis op te doen en jezelf verder te ontwikkelen.

Jouw werkzaamheden

Als Accountmanager Binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen de organisatie. Je ondersteunt de accountmanagers bij hun dagelijkse werkzaamheden en bent tegelijkertijd een vast aanspreekpunt voor klanten binnen jouw eigen portefeuille. Je beantwoordt vragen, denkt mee over passende oplossingen en zorgt ervoor dat afspraken goed worden opgevolgd.

Hieronder een overzicht van jouw werkzaamheden:

• Je ondersteunt de accountmanagers bij uiteenlopende werkzaamheden en klantactiviteiten;
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen over passende oplossingen;
• Je onderhoudt contact met bestaande klanten en bouwt duurzame relaties met hen op;
• Je stelt offertes op, volgt deze actief op en zorgt ervoor dat commerciële afspraken worden nagekomen;
• Je verwerkt bestellingen, plant afspraken in en handelt vragen en uitdagingen zorgvuldig af;
• Je informeert klanten over digitale mogelijkheden en laat zien hoe zij deze tools optimaal kunnen benutten;
• Je waarborgt een goede klanttevredenheid.

Wie ben jij?

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;

Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Je hebt 0-5 jaar werkervaring;

Je kan overweg met Microsoft Office;

Je werkt graag in een leuk team, met een gezellige werksfeer;

Je wilt jezelf graag verder ontwikkelen;

Wat mag je van ons verwachten?

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;
• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een pensioensregeling, een bonusplan & een fietsplan;
• Leuke activiteiten zoals personeelsfeesten en teambuildingsactiviteiten;
• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;
• Ruimte om door te groeien met behulp van hun Academy;
• Een gezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling.