Account Manager (medior)

Reiwa; Nederland; Hybrid; EUR 54,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Twee werkplekken

Job summary

Reiwa zoekt een Accountmanager die relaties laat groeien en commerciële kansen weet te herkennen. Je helpt klanten om steeds een stap verder te zetten en denkt mee over hun ambities en uitdagingen.

Je bent het vaste gezicht voor een aantal klanten, bouwt duurzame relaties en vertaalt klantvragen naar slimme oplossingen. Je werkt nauw samen met projectmanagement en specialisten en bewaakt de commerciële pipeline en forecast.

Qualifications

• Minimaal drie jaar ervaring als accountmanager in een communicatie-, marketing- of digital agency.
• Affiniteit met digitale projecten, marketing en communicatie.
• Rijbewijs en bereidheid tot reizen naar klanten.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vaste klanten en onderhoudt langdurige relaties.
• Identificeer commerciële kansen en vertaal klantvragen naar oplossingen.
• Stel offertes en voorstellen op en begeleid trajecten van eerste gesprek tot opdracht.
• Samenwerking met klant, projectmanagement en specialisten waarborgt kwaliteit.
• Beheer de commerciële pipeline en zorg voor een betrouwbare forecast.
• Werk actief met Simplicate en houd kansen up-to-date.

Skills

Relatiebeheer

Commerciële acquisitie

Klantadvies

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Simplicate CRM

Job description

We zoeken geen Account Manager die vooral projecten begeleidt. We zoeken iemand die relaties laat groeien, commerciële kansen herkent en klanten helpt om steeds een stap verder te zetten.

De beste Account Managers wachten niet op opdrachten. Ze creëren ze.

Niet door overal iets te verkopen, maar door goed te begrijpen waar een klant naartoe wil. Door kansen te zien voordat de klant ze uitspreekt. En door de juiste mensen op het juiste moment bij elkaar te brengen.

Dat is hoe wij naar accountmanagement kijken.

De opdracht

Jij bent het vaste gezicht voor een aantal van onze klanten.

Je kent hun organisatie, begrijpt hun ambities en weet wat er speelt. Daardoor ben je niet alleen degene die vragen beantwoordt, maar vooral degene die nieuwe mogelijkheden ziet.

Je bouwt aan vertrouwen en duurzame relaties, maar verliest het commerciële doel nooit uit het oog. Je denkt actief mee over de uitdagingen van je klanten en schakelt met collega's om kansen te vertalen naar concrete oplossingen.

Want uiteindelijk ontstaat groei wanneer je steeds opnieuw waarde toevoegt.

Wat je gaat doen

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor een aantal vaste klanten.
• Je bouwt aan langdurige klantrelaties en denkt actief mee over hun ambities en uitdagingen.
• Je signaleert commerciële kansen en vertaalt klantvragen naar slimme, haalbare oplossingen.
• Je stelt offertes en voorstellen op en begeleidt commerciële trajecten van eerste gesprek tot opdracht.
• Je zorgt voor een goede samenwerking tussen klant, projectmanagement en specialisten.
• Je bewaakt de kwaliteit van commerciële trajecten en zorgt voor een soepele overdracht naar de uitvoering.
• Je houdt overzicht over je commerciële pipeline en zorgt voor een betrouwbare forecast.
• Je werkt actief met Simplicate (CRM) en zorgt dat commerciële kansen actueel blijven.
• Je denkt mee over hoe we onze klanten en dienstverlening verder kunnen ontwikkelen.

Wie jij bent

Je bent nieuwsgierig.

Naar de business van je klanten. Naar hun uitdagingen. Naar wat er morgen speelt in plaats van vandaag. Je stelt de vragen die anderen niet stellen en durft ook eerlijk advies te geven als dat niet de makkelijkste boodschap is.

Je bent commercieel, maar niet omdat je graag verkoopt. Je bent commercieel omdat je kansen ziet waar anderen tevreden zijn met de status quo.

Daarnaast breng je mee:

• minimaal drie jaar ervaring als accountmanager binnen een communicatie-, marketing- of digital agency;
• hbo werk- en denkniveau;
• ervaring met offertes, pitches en commerciële trajecten;
• ervaring met CRM-systemen; ervaring met Simplicate is een pré;
• affiniteit met digitale projecten, marketing en communicatie;
• een rijbewijs, omdat je regelmatig bij klanten aan tafel zit.

Wat je van ons krijgt

Je komt terecht in een bureau dat volop in ontwikkeling is. Dat betekent dat je niet alleen klanten helpt groeien, maar ook zelf invloed hebt op hoe wij onze commerciële organisatie verder ontwikkelen.

Je krijgt veel vrijheid om je werk op jouw manier te doen. We geloven niet in standaard accountmanagement of scripts. We geloven in mensen die eigenaarschap nemen, initiatief tonen en verantwoordelijkheid pakken voor hun klanten.

Vrijheid en verantwoordelijkheid

Een veelzijdige rol met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen. En de kans om mee te bouwen aan een bureau dat volop in ontwikkeling is.

Goede arbeidsvoorwaarden

Een salaris dat past bij jouw ervaring en niveau, een pensioenregeling en reiskostenvergoeding, en de mogelijkheid om hybride te werken.

Twee werkplekken, één team

Een werkplek in Leeuwarden én Rotterdam, met collega’s die elkaar uitdagen, kennis delen en samen beter willen worden.

Ruimte om te groeien

Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen, en afwisselend werk voor ambitieuze organisaties in uiteenlopende sectoren.