Accountmanager

Vlotte Tantes; Rotterdam; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Auto van de zaak

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Vlotte Tantes in Rotterdam zoekt een junior/medior Accountmanager die verantwoordelijk is voor het uitbouwen van bestaande klantrelaties. In deze rol ligt de focus op het bedienen van klanten en het signaleren van commerciële kansen.

Je krijgt een salaris tussen de €5.833,- en €7.500,- bruto per maand, afhankelijk van je ervaring. Het bedrijf biedt flexibiliteit, hybride werken en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Ervaring binnen accountmanagement of B2B-sales.
• Tech-savvy en klantgericht.
• Uitstekende taalbeheersing in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Beheren en ontwikkelen van klantrelaties.
• Opstellen en uitvoeren van accountplannen.
• Signaleren van upsell- en cross-sell mogelijkheden.

Skills

Commerciële vaardigheden

Relatiebeheer

Onderhandelingen

Data-analyse

Communicatieve vaardigheden

HRTech kennis

Education

Afgeronde hbo-opleiding

Tools

CRM-systemen

Job description

Word jij blij van het uitbouwen van bestaande klantrelaties?

Ben jij commercieel sterk, maar geloof je dat duurzame klantrelaties belangrijker zijn dan snelle deals? Vind je het leuk om met klanten mee te denken, kansen te signaleren en samen te bouwen aan groei? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je.

Voor deze opdrachtgever zoeken wij een junior/medior Accountmanager die verantwoordelijk wordt voor een bestaande klantenportefeuille.

Dit bedrijf ontwikkelt een online leerplatform waarmee organisaties hun medewerkers, klanten en partners kunnen opleiden en ontwikkelen. Het mooie? Het succes van deze organisatie hangt direct samen met het succes van haar klanten. Wanneer zij groeien en impact maken, groeit het bedrijf mee.

In deze rol ligt de focus daarom niet op koude acquisitie, maar op het verder ontwikkelen van bestaande klantrelaties. Jij zorgt ervoor dat klanten optimaal gebruikmaken van de mogelijkheden van het platform, signaleert commerciële kansen en bouwt aan langdurige samenwerkingen.

Je schakelt daarbij moeiteloos tussen strategische gesprekken met beslissers en praktische gesprekken met gebruikers. De ene dag zit je bij een klant aan tafel, de andere dag werk je aan accountplannen, commerciële voorstellen of forecasts.

Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor de commerciële resultaten binnen jouw klantenportefeuille.

Je houdt je onder andere bezig met:

• beheren en verder ontwikkelen van bestaande klantrelaties;
• opstellen en uitvoeren van accountplannen;
• realiseren van groei binnen bestaande accounts;
• signaleren van upsell- en cross-sell mogelijkheden;
• voeren van commerciële gesprekken op zowel strategisch als operationeel niveau;
• begeleiden van contractverlengingen en onderhandelingen;
• tijdig signaleren van risico's rondom klantbehoud en hier proactief op inspelen;
• uitvoeren van periodieke evaluaties met klanten;
• samenwerken met verschillende interne teams om klanten optimaal te ondersteunen;
• bijhouden van forecasts, pipeline en CRM-data;
• bijdragen aan commerciële plannen en groeistrategieën.

Wie ben jij?

Je begrijpt dat duurzame klantrelaties de basis vormen voor commercieel succes.

Je bent nieuwsgierig, stelt de juiste vragen en weet vertrouwen op te bouwen. Je vindt het leuk om klanten verder te helpen en ziet tegelijkertijd commerciële kansen wanneer deze zich voordoen.

Daarnaast:

• heb je ervaring binnen accountmanagement, relatiebeheer of B2B-sales;
• heb je een afgeronde hbo-opleiding;
• heb je ervaring binnen HRTech, EDTech of een SaaS-organisatie. Geen vereiste, maar kandidaten met deze achtergrond hebben een streepje voor;
• ben je commercieel sterk en klantgericht;
• je bent tech-savvy, zonder daarbij het persoonlijk contact te verliezen;
• voel je je prettig in gesprekken op verschillende niveaus binnen organisaties;
• heb je ervaring met onderhandelingen en contractverlengingen;
• werk je graag op basis van data en inzichten;
• beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast voel je je ook comfortabel in het Engels, omdat je met internationale collega's of contacten schakelt;
• vind je het leuk om regelmatig klanten te bezoeken;
• ben je 32 – 40 uur beschikbaar.

Waarom dit zo’n leuke plek is

Je komt terecht bij een ambitieuze organisatie die volop in ontwikkeling is. Er heerst een informele cultuur waarin collega's elkaar helpen, kennis delen en samen successen vieren.

Je krijgt veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Tegelijkertijd werk je met een product dat daadwerkelijk waarde toevoegt voor klanten, waardoor gesprekken inhoudelijk interessant blijven.

Wat krijg je hiervoor terug?

• een salaris tussen de €5.833,- en €7.500,- bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband
  (40 uur), afhankelijk van je leeftijd en wat je meebrengt;
• een bonusregeling;
• de beschikking over een auto van de zaak als onderdeel van het arbeidsvoorwaardenpakket;
• veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
• hybride werken;
• ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• een betrokken team met korte lijnen;
• een organisatie waar groei, samenwerking en plezier hand in hand gaan.

Snap ik . Bel of mail gerust; ik vertel je graag meer.