Account Coordinator

Jobtailor; Nederweert; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Jobtailor in Nederweert zoekt een logistiek/commercieel medewerker om orders te verwerken en op te volgen in een snelgroeiende, internationale organisatie. Je werkt nauw samen met interne en externe partijen, behandelt klachten en bewaakt productie- en leverdata.

Je beheerst Microsoft Office en hebt bij voorkeur ervaring met Exact. Een proactieve teamspeler die zelfstandig kan werken, met een gestructureerde aanpak, past goed bij dit bedrijf en de dynamiek van groei.

Qualifications

• Afgeronde MBO+ of HBO opleiding in commerciële/logistieke richting.
• Minimaal 1-2 jaar relevante werkervaring.
• Vaardig met Microsoft Office (o.a. Excel).
• Ervaring met Exact is een pré.
• Teamwork, maar kan ook zelfstandig werken met eigen pakket.
• Gestructureerd werken, initiatief nemen en prioriteiten stellen.
• Beheerst Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van orders.
• Behandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen.
• Onderhouden en verder versterken van klantcontact.
• Verwerken en coördineren van orders en bewaken van productie- en leverdata.
• Genereer facturen en actief volgen van orders en levertijden.
• Aansturen van transportpartners en opvolgen van knelpunten.
• Deelnemen aan KPI- en prestatiebijeenkomsten.
• Signaleren van verbeterpunten en doen van concrete verbetervoorstellen.
• Samwerken met binnendienst aan verkoop-, logistieke en administratieve werkzaamheden.

Skills

Team Collaboration

Initiative Taking

Structured Work Approach

Problem Solving

Prioritization

Education

MBO+ of HBO in commerciële/logistieke richting

Tools

Microsoft Office

Exact

Job description

Verwerken en opvolgen van orders
Afstemmen met interne en externe partijen
Behandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen
Onderhouden en verder versterken van klantcontact
Verwerken en coördineren van orders en bewaken van productie- en leverdata
Genereer van facturen en actief volgen van orders en levertijden
Aansturen van transportpartners en opvolgen van knelpunten
Deelnemen aan maandelijkse teammeetings over KPI’s en prestaties
Signaleren van verbeterpunten en doen van concrete verbetervoorstellen
Samenwerken met collega’s binnen de binnendienst aan verkoop-, logistieke en administratieve werkzaamheden

Requirements

• Je hebt een afgeronde MBO+ of HBO opleiding in een commerciële/logistieke richting
• Je hebt minimaal 1-2 jaar relevante werkervaring
• Je bent vaardig met Microsoft Office (o.a. Excel)
• Ervaring met Exact is een pré
• Je werkt graag samen in een team, maar kan goed zelfstandig aan de gang met jouw eigen pakket
• Je werkt gestructureerd, neemt initiatief, en kunt prioriteiten stellen
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Je voelt je thuis in een snelgroeiende, internationale organisatie die volop in ontwikkeling is

Core Competencies

Demonstrates strong order processing and coordination skills, with a focus on customer contact and complaint resolution. Proficient in Microsoft Office and familiar with Exact, capable of working independently and collaboratively in a fast-paced, international environment.

Highest-signal resume keywords

• Order Processing
• Customer Contact Management
• Complaint Resolution
• Microsoft Office Proficiency
• Exact Experience

Hard Skills

• Order Coordination
• Invoice Generation
• KPI Monitoring
• Production Scheduling
• Logistics Management

Soft Skills

• Team Collaboration
• Initiative Taking
• Structured Work Approach
• Problem Solving
• Prioritization

Industry Keywords

• Commercial Logistics
• International Organization
• Customer Service
• Order Fulfillment
• Administrative Work

Tools & Technologies

• Microsoft Office
• Exact