Supply Chain Intern: SAP & Customer Care Ops

TOTAL Deutschland GmbH; Kuala Lumpur; On-site; MYR 44,640 - 89,280; Full time

Job summary

TOTALENERGIES MARKETING MALAYSIA SDN BHD busca apoyar al equipo de ventas y servicio al cliente en Malaysia. El/la titular gestionará la entrada de pedidos, verificará condiciones de venta y coordinará con 3rd party logistics para garantizar entregas adecuadas.

Se necesita experiencia en SAP, SALSA y manejo de Excel. Habilidades de comunicación en inglés y lengua local, enfoque en resultados y capacidad de aprender rápidamente en un entorno dinámico.

Responsibilities

• Procesar pedidos de venta entrantes y verificar que las condiciones de venta estén en orden.
• Asegurar que las entregas de productos gestionadas por un proveedor logístico externo cumplan con las expectativas del cliente.
• Monitorear el progreso de quejas a través de SALSA y cerrar casos dentro de KPIs.
• Colaborar con el equipo de servicio al cliente para coordinar procesos internos centrados en el cliente.

Job description

TOTALENERGIES MARKETING MALAYSIA SDN BHD busca apoyar al equipo de ventas y servicio al cliente en Malaysia. El/la titular gestionará la entrada de pedidos, verificará condiciones de venta y coordinará con 3rd party logistics para garantizar entregas adecuadas.

Se necesita experiencia en SAP, SALSA y manejo de Excel. Habilidades de comunicación en inglés y lengua local, enfoque en resultados y capacidad de aprender rápidamente en un entorno dinámico.