Pengurus Operasi Pusat Rawatan — Pemimpin Kualiti

Private Advertiser; Pahang; Vor Ort; MYR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Private Advertiser di Malaysia mencari seorang Pengurus Operasi untuk menyelaraskan operasi harian pusat rawatan, memastikan kelancaran perkhidmatan, dan memantau kualiti serta prestasi kakitangan. Anda akan memimpin pasukan, menyelia kehadiran dan disiplin, menjaga piawaian prosedur kerja, menangani aduan pelanggan, serta menyediakan laporan prestasi bagi mencapai sasaran pusat.

Kriteria termasuk pengalaman dalam pengurusan operasi, kemahiran komunikasi dan penyelesaian masalah yang baik, serta

Qualifikationen

• Pengalaman dalam pengurusan operasi atau penyeliaan kakitangan.
• Kemahiran kepimpinan, komunikasi dan penyelesaian masalah yang baik.
• Berdisiplin, proaktif serta mampu bekerja dalam persekitaran dinamik.

Aufgaben

• Mengurus dan menyelaras operasi harian pusat rawatan bagi memastikan kelancaran perkhidmatan.
• Memantau kehadiran, disiplin, tugasan dan prestasi kakitangan.
• Memastikan prosedur kerja dan piawaian perkhidmatan dipatuhi.
• Menangani isu operasi dan aduan pelanggan dengan tindakan yang sesuai.
• Menyediakan laporan operasi dan memantau pencapaian sasaran.

Kenntnisse

Kepimpinan

Komunikasi

Penyelesaian masalah

Jobbeschreibung

Private Advertiser di Malaysia mencari seorang Pengurus Operasi untuk menyelaraskan operasi harian pusat rawatan, memastikan kelancaran perkhidmatan, dan memantau kualiti serta prestasi kakitangan. Anda akan memimpin pasukan, menyelia kehadiran dan disiplin, menjaga piawaian prosedur kerja, menangani aduan pelanggan, serta menyediakan laporan prestasi bagi mencapai sasaran pusat.

Kriteria termasuk pengalaman dalam pengurusan operasi, kemahiran komunikasi dan penyelesaian masalah yang baik, serta