Field Collections Recovery Specialist

Mission Consultancy Services Sdn. Bhd.; Kuala Lumpur; On-site; MYR 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

Mission Consultancy Services Sdn. Bhd. memerlukan Penolong Pemulihan Kewangan di lapangan untuk menjalankan tugas pemulihan kewangan.

Anda akan melawat premis kediaman dan komersial, mengesahkan maklumat, serta menghantar peringatan dan surat kepada pelanggan. Peranan ini menuntut kemahiran komunikasi baik dalam Bahasa Melayu dan Inggeris, kesabaran, serta keupayaan bekerja secara berdikari dan berulang-alik mengikut jadual lawatan.

Qualifications

• Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan dalam Bahasa Malaysia dan Inggeris.
• 3-5 tahun pengalaman dalam peranan serupa dalam sektor perkhidmatan kewangan.
• Keupayaan mengutamakan tugasan secara efektif dan bekerja secara berdikari.
• Sedia melakukan perjalanan secara berkala mengikut kawasan yang ditetapkan.

Responsibilities

• Mengunjungi premis kediaman dan komersial untuk mengumpul dan mengesahkan maklumat.
• Menghantar peringatan dan surat kepada premis atau pejabat pelanggan.
• Mengemas kini maklumat hubungan baharu semasa lawatan.
• Membantu pasukan Kutipan dalam menjadualkan janji temu dan rundingan dengan pelanggan.
• Menghantar dan mengumpul dokumen penting daripada pelanggan dan klien.
• Menggunakan pelbagai sumber untuk mengesan lokasi premis pelanggan.

Skills

Kemahiran interpersonal dan komunikasi

Kesabaran, pengurusan tekanan, penyels

Kemahiran berfikir kritikal

Pengetahuan mengenai FDCPA dan undang-

MS Office, terutamanya Excel

Tools

Excel

Job description

Mission Consultancy Services Sdn. Bhd. memerlukan Penolong Pemulihan Kewangan di lapangan untuk menjalankan tugas pemulihan kewangan.

Anda akan melawat premis kediaman dan komersial, mengesahkan maklumat, serta menghantar peringatan dan surat kepada pelanggan. Peranan ini menuntut kemahiran komunikasi baik dalam Bahasa Melayu dan Inggeris, kesabaran, serta keupayaan bekerja secara berdikari dan berulang-alik mengikut jadual lawatan.