Credit Recovery Officer | Pegawai Kutipan

CRSB; Kuala Lumpur; On-site; MYR 20,000 - 100,000; Full time

Job summary

Sebuah syarikat pemulihan hutang mencari Pegawai Kutipan untuk menghubungi pelanggan mengenai bayaran. Calon harus mempunyai kemahiran komunikasi yang baik dan boleh berkomunikasi dalam Bahasa Malaysia dan Inggeris. Peluang untuk graduan baru dan pengalaman tidak diperlukan; latihan akan disediakan. Gaji bulanan adalah RM 1,700 hingga RM 3,000 dengan elaun harian dan komisen bulanan.

Benefits

KWSP

SOCSO

EIS

Qualifications

• Berpengalaman atau tanpa pengalaman digalakkan memohon.
• Kemahiran berkomunikasi dan rundingan yang baik.
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.

Responsibilities

• Menghubungi pelanggan untuk mengingatkan bayaran.
• Mengurus akaun pelanggan tanpa tunggakan.
• Melayan pertanyaan pelanggan secara profesional.

Skills

Kemahiran berkomunikasi

Kemahiran rundingan

Kemandirian

Education

Lepasan SPM/Graduan

Job description

Credit Recovery Officer | Pegawai Kutipan

Job Description

Jawatan kosong untuk Pegawai Kutipan/Team Leader/Manager.

Deskripsi kerja

• Menghubungi pelanggan untuk mengingatkan tentang bayaran bulanan.
• Mengurus dan menyelia akaun pelanggan untuk memastikan bahawa akaun pelanggan tiada tunggakan dan dikemaskini.
• Melayan dan menjawab pertanyaan pelanggan berkenaan akaun dan menasihati serta menyelesaikan sebarang masalah secara professional.

Kelayakan

• Berpengalaman atau tanpa pengalaman digalakkan memohon.
• Kemahiran berkomunikasi dan rundingan yang baik.
• Boleh berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Malaysia dan / atau Bahasa Inggeris. Kefasihan bahasa/dialek lain ada kelebihan.
• Pemohon lepasan SPM/Graduan digalakkam memohon (latihan/training akan diberi).
• Boleh bermula dengan kadar yang segera (Sepenuh Masa).
• Gaji basic + Elaun Harian + Komisen Bulanan
• KWSP + SOCSO + EIS
• Lokasi tempat kerja yang strategik di bandar KL, berdekatan NU SENTRAL
  BRICKFIELDS

Sila hubungi/WhatsApp Pn Maz @ / / untuk temuduga segera.

Job Description (English)

• Job Vacancy for Recovery Officer/Team Leader/Manager.
• Responsible for calling customers/clients to remind them of payment for past due accounts.
• Explain and clarify non-payment and other product services.
• Persuade, negotiate and work with customers to make workable repayment arrangements.
• Effectively follow-up promise to pay with customers.
• Work together as a team or individually to meet targets.

Requirements

• With or without experience
• Good communication and Interpersonal skills
• Ability to work independently and self-motivated
• Good command of Bahasa Malaysia and English. The ability to communicate in other dialects is an added advantage
• Possess strong communication and negotiation skills
• Fresh graduates/SPM leavers are encouraged to apply as training will be provided.
• Full-Time position(s) available. Able to start immediately.
• Basic Salary + Daily Allowance + Monthly Commission
• KWSP + SOCSO + EIS
• Position is based in a strategic location in KL city, nearby NU SENTRAL
  BRICKFIELDS

Contact/WhatsApp Pn Maz @ / / for an immediate interview.

Job Info & Requirements

• Contract Type: Full-time
• Job Type: Non-Executive
• Experience Level: 1-3 years
• Job Categories: Customer Svc/Call Centre
• Language Required: Bahasa Malaysia, English
• Nationality Preferred: Malaysians Only
• All Genders
• Own Transport: None
• Salary & Other benefits
• RM 1,700 to RM 3,000 per month