Admissions Officer (External Sales)

Avid Edu Sdn Bhd; Kuching; Presencial; MYR 36.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

公司宿舍

工作餐提供

透明工作环境

系统培训

绩效奖金

Descripción de la vacante

Avid Education（热忱教育）在吉隆坡教育行业中提供以招生转化与学生留存为核心的销售岗位。你将从首次咨询起步，主动跟进家长并推动学生完成报名，同时关注留存率与长期学习计划的推进。

岗位欢迎应届毕业生、转职者及对教育领域充满热情的人才。无需特定学历，但需要强烈的学习意愿、良好的沟通能力和主动性，愿意在快节奏环境中成长。

Formación

• 学历与经验不拘，态度与行动力优先。
• 欢迎应届毕业生、转职者及无相关经验者愿意学习。
• 具销售、招生或客户服务经验者优先。
• 愿意主动沟通与跟进，具备良好倾听能力。

Responsabilidades

• 以招生转化与学生留存为核心执行招生流程，从首次咨询到报名完成并跟进。
• 主动联系家长，严格在两小时内回复外部咨询。
• 安排试课、参观中心并推动家长完成报名。
• 记录拒绝原因并反馈用于改进招生流程。
• 完成报名后将资料交接给行政团队并确保衔接顺畅。

Conocimientos

沟通能力

销售意识

同理心

主动跟进

Educación

无特定学历要求

Descripción del empleo

公司名称： Avid Education（热忱教育）
工作地点： Kuching, Sarawak
工作性质： 全职

你擅长与人沟通，享受促成成交的成就感，也希望自己的工作能够帮助他人成长吗？

加入热忱教育，把你的沟通与销售能力，转化为学生的学习机会。你不需要站上讲台，也能帮助更多家庭找到适合孩子的课程，让每一份销售成果更有意义。

关于我们

热忱教育相信，教育能够改变人生。除了优秀的教育工作者，我们也需要懂得倾听需求、建立信任，并将咨询转化为行动的招生伙伴。

我们相信“英雄莫问出处”。比起你过去的学历与资历，我们更看重你的态度、学习意愿与行动力。只要你肯学、肯拼、愿意为结果负责，我们愿意投入资源栽培你。

这里重视清晰的职责、透明的沟通与实际的成果，让认真付出的人有机会被看见。

你的核心职责

这是一份以招生转化与学生留存为核心的销售岗位，不只是回复信息或处理报名资料。 你将负责从首次咨询到完成报名的招生流程，主动跟进家长，并积极争取学生留存。

线索跟进与第一响应：
作为所有外部招生咨询的统一第一响应人，处理社交媒体私讯、WhatsApp 及其他渠道的询问，并在规定的两小时内回复。主动了解家长的顾虑、学生的学习需求与时间安排，推荐合适的课程，而不是只发送价目表。

试课安排与招生转化：
向家长介绍课程与学习方式，带领中心参观，并安排合适的试课。试课后主动跟进，了解反馈、解答疑问、处理顾虑，推动家长完成报名，达成招生目标。

市场需求与未成交原因收集：
系统性记录家长拒绝试课或暂不报名的原因，例如时间不合适、课程需求不匹配或仍有疑虑。将真实反馈整理给管理层，协助未来开班规划与招生流程优化。

退学沟通与学生挽回：
统一负责所有退学申请，主动与家长沟通，了解背后的真正原因。在公司政策与授权范围内，提出调整上课时间、更换科目或安排试课等合适方案，在尊重家长选择的前提下，积极争取学生继续学习。

报名完成与行政交接：
完成新生报名或成功挽回学生后，将完整资料、课程安排及重要沟通记录交接给行政团队，由行政团队接手日常运营事务，确保家长不需要重复解释，团队也能顺畅衔接。

职位要求

学历与经验不拘，态度与行动力优先：
不要求教育相关文凭，欢迎应届毕业生、转职者及没有相关经验但愿意学习的你。有销售、招生或客户服务经验，也欢迎发挥你的优势。

愿意主动沟通，不害怕跟进：
能清楚表达，也愿意认真倾听。不排斥主动致电家长、跟进咨询、询问报名意向，以及处理家长的疑问与拒绝。

有销售意识，也有同理心：
能从家长与学生的实际需求出发推荐课程，同时愿意主动推动下一步。我们重视建立信任，也重视将沟通转化为实际成果。

做事有条理，对结果负责：
能管理多个咨询与跟进事项，准确记录沟通内容，不遗漏承诺与后续行动。愿意面对招生目标，并持续改善自己的转化表现。

愿意学习课程，拥抱科技与快节奏：
愿意熟悉我们的课程、时间表与报名流程，能运用 WhatsApp、电子表格及日常办公工具，在忙碌时保持清晰、有耐心的沟通。

我们提供

无后顾之忧，包吃包住：
提供免费的公司宿舍，以及工作日的午餐与晚餐，减轻生活负担，让你更专注于工作与个人成长。

简单透明的工作环境：
我们拒绝办公室政治，重视明确分工、直接沟通与团队合作。职责清楚，成果有据，让努力花在解决问题，而不是职场内耗上。

系统培训与实战成长：
从课程知识、需求分析、家长沟通，到招生跟进与异议处理，提供培训和指导，帮助你逐步建立独立完成招生转化的能力。

有竞争力的薪酬与表现奖励：
提供具有市场竞争力的底薪及表现绩效奖金，具体面议，让你的能力与贡献获得认可。

准备好迎接挑战了吗？

我们寻找的，不一定是最会说话的人，而是愿意倾听、敢于主动、持续跟进，并把事情做出结果的人。

加入热忱教育，让每一次用心的沟通，都有机会成为孩子成长的开始。