ADMIN & SALES EXECUTIVE

AZ Three Deco Enterprise; Kulai; On-site; MYR 33,000 - 58,000; Full time

Job summary

AZ Three Deco Enterprise di Kulai, Johor mencari calon yang berkemahiran untuk mengurus lead masuk melalui WhatsApp, Facebook, TikTok dan platform lain. Peranan merangkumi respons cepat, kualifikasi lead, dan penyusunan jadual appointment serta site visit.

Anda akan menyokong pasukan jualan dengan pengurusan komunikasi berkaitan sebut harga, bayaran dan tempoh pembayaran; menyelenggara dokumen fiskal dan laporan sales untuk pengurusan.

Qualifications

• Pengalaman dalam admin, jualan atau perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan.
• Pandai menggunakan WhatsApp, Excel Microsoft / Google Sheets.
• Mempunyai komunikasi yang baik.
• Teliti dalam mengurus duit dan dokumen.
• Boleh menyusun jadual mengikut keutamaan.
• Boleh bekerja secara bebas.

Responsibilities

• Reply semua leads yang masuk melalui WhatsApp, Facebook, TikTok dan platform lain.
• Memberi respon kepada leads dengan cepat dan profesional.
• Qualify leads dan mengenal pasti client yang berpotensi.
• Follow up leads yang belum membuat keputusan.
• Mengurus dan menyusun jadual harian management.
• Menyediakan laporan sales dan admin untuk management.
• Merekod perbelanjaan syarikat dan memantau pembayaran client.
• Menyokong pasukan jualan dalam koordinasi antara team.
• Menjalankan tugasan lain berkaitan operasi syarikat.

Skills

WhatsApp usage

Communication

Attention to detail

Independent working

Tools

Microsoft Excel

Google Sheets

Job description

Reply semua leads yang masuk melalui WhatsApp, Facebook, TikTok dan platform lain.

Memberi respon kepada leads dengan cepat dan profesional.

Bertanya soalan asas untuk memahami keperluan client.

Qualify leads dan mengenal pasti client yang berpotensi.

Follow up leads yang belum membuat keputusan.

Follow up quotation yang telah diberikan.

Menjadualkan appointment dan site visit.

Membantu sales team / management meningkatkan conversion.

Mengurus dan menyusun jadual harian management.

Menyusun appointment dengan client.

Menyusun jadual site visit.

Mengingatkan management tentang appointment dan tugasan penting.

Memastikan jadual tidak bertindih.

Menjadi salah satu point of contact antara syarikat dan client.

Follow up client dari awal enquiry sehingga proses jualan selesai.

Mengurus komunikasi berkaitan quotation, payment dan appointment.

Memastikan client mendapat respon dan update yang diperlukan.

Mengurus filing secara fizikal dan digital.

Menyediakan laporan sales dan admin untuk management.

Merekod perbelanjaan syarikat.

Memantau payment daripada client.

Follow up client yang mempunyai outstanding payment.

Membantu merekod duit masuk dan duit keluar.

Membantu management memantau komitmen dan perbelanjaan bulanan.

Membantu urusan supplier dan pembelian.

Membantu koordinasi antara sales, designer, production dan installation team.

Menjalankan tugasan lain yang berkaitan dengan operasi syarikat.

Semua leads perlu diberi respon dengan cepat.

Setiap leads mesti mempunyai status yang jelas.

Meningkatkan jumlah appointment/site visit daripada leads.

Memastikan jadual appointment tersusun dan tidak bertindih.

Membantu meningkatkan conversion rate leads kepada appointment dan sales.

Dokumen lengkap dan tersusun.

Sales yang berjaya

Performance keseluruhan

Kami mencari individu yang:

Mempunyai pengalaman dalam admin, sales atau customer service adalah satu kelebihan.

Pandai menggunakan WhatsApp, Microsoft Excel / Google Sheets.

Mempunyai komunikasi yang baik.

Teliti dalam mengurus duit dan dokumen.

Pandai menyusun jadual dan kerja mengikut priority.

Mempunyai attitude positif dan bertanggungjawab.

Boleh bekerja secara independent.