Vendedora De Mostrador Y Campo

Procom Soluciones Químicas Integrales; San Luis Potosí; Remote; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

Procom Soluciones Químicas Integrales busca un Técnico de Soporte en Campo para Equipos de Redes Industriales. El rol opera 100% de forma remota y se centra en instalación, configuración y mantenimiento de redes industriales (Ethernet Industrial, Profibus, Modbus) en las instalaciones de clientes.

El candidato ideal es proactivo, con sólidos conocimientos en redes industriales y capacidad para guiar a técnicos locales o interactuar con sistemas.

Qualifications

• Experiencia en soporte remoto de redes industriales.
• Conocimientos en Ethernet Industrial, Profibus y Modbus.
• Capacidad para documentar procedimientos técnicos.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico remoto para instalación, configuración y diagnóstico de redes industriales (PLC, HMI, SCADA).
• Guiar a técnicos en sitio o interactuar directamente con equipos para resolver incidencias en redes industriales.
• Desarrollar y mantener documentación técnica actualizada (diagramas de red, configuraciones, procedimientos).
• Monitorear la salud de las redes industriales y alertar sobre posibles fallos.
• Apoyar en la implementación de nuevas soluciones de red industrial e integrarlas con sistemas existentes.
• Capacitar a clientes y personal técnico local en el uso y mantenimiento básico de redes industriales.

Skills

Redes industriales

Soporte remoto

Diagnóstico de fallas

Documentación técnica

Gestión de incidencias

Education

Ingeniería en Sistemas/ Electrónica/ Mecatrónica

Tools

PLC

HMI

SCADA

Job description

Técnico de Soporte en Campo para Equipos de Redes Industriales (Remoto)

Nuestro cliente, una compañía líder en la automatización industrial, está en búsqueda de un Técnico de Soporte en Campo para Equipos de Redes Industriales, quien operará bajo un modelo 100% remoto. Este rol es esencial para asegurar la correcta instalación, configuración y mantenimiento de las redes de comunicación industrial (Ethernet Industrial, Profibus, Modbus) en las instalaciones de nuestros clientes, brindando soporte de manera remota. Buscamos un profesional proactivo, con profundos conocimientos en redes industriales y excelentes habilidades de resolución de problemas, capaz de guiar a técnicos locales o interactuar directamente con los sistemas. Si te apasiona la tecnología industrial y prefieres un entorno de trabajo flexible desde casa, esta oportunidad es para ti.

• Proporcionar soporte técnico remoto para la instalación, configuración y diagnóstico de redes industriales (PLC, HMI, SCADA).
• Guiar a técnicos en sitio o interactuar directamente con los equipos para resolver incidencias en redes de comunicación industrial.
• Desarrollar y mantener documentación técnica actualizada, incluyendo diagramas de red, configuraciones y procedimientos de solución de problemas.
• Realizar monitoreo proactivo de la salud de las redes industriales y alertar sobre posibles fallos.
• Asistir en la implementación de nuevas soluciones de red industrial, asegurando su integración con sistemas existentes.
• Capacitar a clientes y personal técnico local sobre el uso y mantenimiento básico de las redes industriales.
• Colaborar estrechamente con los equipos de ingeniería y desarrollo para la mejora continua de los productos y servicios.
• Investigar y aplicar las últimas tendencias y tecnologías en redes de comunicación industrial.
• Gestionar múltiples casos de soporte simultáneamente, priorizando según la criticidad.
• Ingeniería en Sistemas Computacionales, Electrónica, Mecatrónica o carrera técnica afín.