Vendedor de Piso

AutoZone; San Andrés Cholula; Sur place; MXN 100 000 - 134 000; Plein temps

Résumé du poste

AutoZone Puebla busca personal para soporte en piso de tienda: acomodo de mercancía, atención al cliente y procesamiento de transacciones en caja, con apertura y cierre. Se requieren preparatoria terminada y experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.

Entre las funciones están ejecutar planogramas, realizar el franqueo y etiquetado, escanear mercancía para conteos y atender dudas de producto, ubicación y precio, con foco en lograr ventas y satisfacción del cliente.

Qualifications

• Se valorará experiencia previa en roles de almacenista, cajero o ayudante general.
• Se solicita disponibilidad para trabajar en tienda física de Puebla.

Responsabilités

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos.
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos.
• Realizar el correcto fronteo y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en apertura y cierre y limpieza en piso de ventas.
• Atender a clientes aclarando dudas de ubicación, producto y precio y gestionar ventas en mostrador o vía teléfono.
• Ejecutar las transacciones en caja con dinero en efectivo o tarjetas, cumpliendo la política de cobro para cierre de ventas.

Connaissances

Acomodo de mercancía

Atención al cliente

Caja / ventas

Apertura y cierre de tienda

Formation

Preparatoria terminada

Description du poste

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.