Turbo Supply Chain Lead

Rappi; Monterrey; On-site; MXN 520,000 - 780,000; Full time

Benefits offered by this job

Cursos en línea

Job summary

Rappi busca un Turbo Supply Chain Lead para dirigir la operación logística diaria en MTY, asegurando que CD, media milla, última milla y 3PLs funcionen con alto nivel de servicio y control.

El candidato ideal tiene +5 años de experiencia en logística, ha liderado centros de distribución en retail y alimentos, y maneja KPIs, resolución de incidencias y coordinación de equipos y proveedores en entornos remotos.

Qualifications

• Mínimo 5 años de experiencia en logística y gerenciamiento de operaciones.
• Experiencia liderando centros de distribución en retail y alimentos.
• Experiencia en planeación, conciliación y control de inventarios.
• Habilidad para documentar, entrenar y asegurar la calidad de procesos.

Responsibilities

• Supervisar la operación diaria del centro de distribución y la entrega de última milla.
• Asegurar ejecución del plan operativo diario con recursos adecuados y sin afectar el servicio.
• Coordinar operaciones de media milla y coordinación con 3PLs y proveedores logísticos.
• Monitorear y reportar KPIs como OTIF, productividad y tiempos de despacho.
• Resolver incidencias en tiempo real y mantener disciplina operativa en piso.

Skills

Liderazgo

Gestión de stakeholders

Análisis de datos

KPIs

Comunicación efectiva

Job description

¿Te animas a construir el futuro de Latinoamérica?

En Rappi construimos la SuperApp que cambia la vida de millones de personas cada día. Somos un equipo apasionado por la velocidad, la ejecución y los resultados reales.

Aquí hacemos que las cosas pasen. Si te mueve resolver problemas de escala real, aprender en tiempo récord y ver el impacto de tus ideas en cuestión de días, este es tu lugar.

Buscamos un Crack de Logística para liderar la ejecución diaria de la operación logística de Rappi Turbo en MTY, asegurando que el centro de distribución, la media milla, la última milla y los 3PLs funcionen con alto nivel de servicio, velocidad y control.

El reto

Rappi crece rápido y necesita talento excepcional. Buscamos un Turbo Supply Chain Lead que transforme desafíos complejos en oportunidades de impacto para millones de usuarios en LatAm.

• Supervisar la operación diaria del centro de distribución: recepción, almacenamiento, picking, packing, inventarios y despacho.
• Asegurar que el plan operativo diario se ejecute en tiempo, con los recursos correctos y sin afectar el nivel de servicio.
• Coordinar operaciones de media milla desde el CD hacia dark stores, tiendas, hubs o puntos de entrega.
• Dar seguimiento a la operación de última milla, asegurando disponibilidad de capacidad, cumplimiento de tiempos y resolución de incidencias.
• Administrar y dar seguimiento diario a 3PLs y proveedores logísticos, asegurando cumplimiento de SLAs, puntualidad, calidad y costos.
• Monitorear KPIs clave: OTIF, productividad, fill rate, tiempos de despacho, entregas a tiempo, rechazos, merma, diferencias de inventario y cumplimiento de rutas.
• Resolver problemas operativos en tiempo real: retrasos, faltantes, errores de carga, unidades no disponibles, incidencias con proveedores o fallas de servicio.
• Asegurar disciplina operativa en piso: procesos, checklists, horarios, seguridad, orden, limpieza y buenas prácticas de almacenamiento.
• Preparar reportes diarios/semanales con resultados, principales desviaciones, causas raíz y acciones correctivas.
• Identificar oportunidades de mejora en rutas, layout, procesos, productividad, costos y control operativo.
• Coordinar equipos internos, operadores, transportistas y proveedores externos para que la operación se ejecute con velocidad y accountability.

Serás un gran fit

• Experiencia: +5 años en roles similares
• Inglés: Intermedio-avanzado
• Experiencia en squads ágiles y entornos remote-first
• Atención al detalle, organización y capacidades analíticas.
• Habilidades de liderazgo, comunicación, gestión de stakeholders e influencia a los demás.

Lo que necesitas dominar

• Mínimo 5 años de experiencia en roles asociados a logística y gerenciamiento de operaciones.
• Experiencia liderando centros de distribución en retail y alimentos.
• Experiencia en proceso de planeación, conciliación y control de inventarios.
• Experiencia liderando procesos de documentación, entrenamiento y aseguramiento de la calidad.
• Experiencia liderando negociaciones de operaciones y transporte tercerizados.

Lo que te hace diferente

• Ejecución fuerte: hace que las cosas pasen, no se queda en el diagnóstico.
• Mentalidad startup: velocidad, ownership, flexibilidad y cero miedo a operar en ambientes cambiantes.
• Hands-on: cómodo estando en piso, resolviendo problemas y tomando decisiones rápidas.
• Liderazgo operativo: sabe coordinar equipos, proveedores y múltiples frentes al mismo tiempo.
• Orientación a KPIs: entiende los números de la operación y los convierte en acciones concretas.
• Manejo de presión: puede operar con urgencia, picos de demanda y prioridades cambiantes sin perder el control.
• Comunicación clara: alinea rápido a equipos internos, 3PLs, transporte y stakeholders.
• Criterio logístico: entiende almacén, transporte, inventarios, media milla, última milla y cumplimiento de nivel de servicio.
• Mejora continua: detecta fricciones, propone soluciones simples y ejecuta cambios rápido.

Creemos que nuestro talento merece las mejores herramientas para impactar con propósito.

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En Rappi, la diversidad nos hace más fuertes

Creemos que los equipos diversos e inclusivos construyen los mejores productos, y buscamos activamente personas de todos los géneros, edades, orígenes, religiones y orientaciones sexuales. Si quieres construir el futuro de Latinoamérica, tu lugar es aquí.

¿Te unes al equipo? En Rappi, el límite lo pones tú. Si te apasiona aprender en movimiento y construir soluciones que escalan a millones, queremos conocerte.