Transportation Coordinator

THE; Cabo San Lucas; Presencial; MXN 334.800 - 446.400; Jornada completa

Descripción de la vacante

THE en Cabo San Lucas busca un Coordinador de Transporte para planificar y supervisar las operaciones de transporte, asegurando un servicio excepcional para jugadores y staff. Este rol es clave para garantizar que las rutas sean eficientes y que el servicio se cumpla en tiempo y forma.

El candidato ideal debe ser comunicativo, resolutivo y capaz de manejar problemas rápidamente para garantizar la satisfacción del cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia en planificación y coordinación de transporte.
• Habilidades para trabajar bajo presión y resolver problemas.
• Capacidad de comunicación constante con clientes.

Responsabilidades

• Planificar, verificar y coordinar las rutas de transporte.
• Monitorear el servicio prestado, asegurando su cumplimiento.
• Atender y resolver incidencias de forma eficiente.
• Evaluar y optimizar los procesos de transporte.

Conocimientos

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Planificación de rutas

Monitoreo del servicio

Herramientas

Radios

Mapas de logística

Descripción del empleo

## Transportation CoordinatorApplyremote type: Client Serviceslocations: MEX - Cabo San Lucastime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: R4963**THE·TEAM is forever committed to serving our clients, colleagues and community with exceptional insight, influence and creativity, while making a positive and lasting impact. We support our employees’ professional aspirations, with a rich internal culture where curiosity is rewarded. We offer our people multiple learning and development programs throughout the world. What we do is fast-paced, exciting and rewarding which is why we love it and why you’ll love life at THE·TEAM.****Join our team today!****Propósito del Puesto**Planificar, coordinar y supervisar las operaciones de transporte, asegurando un servicio de alta calidad para los jugadores, familiares y staff del torneo. Su función principal es garantizar que el servicio cuente con el mapeo adecuado de las locaciones, para realizar los traslados en el lugar y horario acordados. Para lograr esto, es indispensable mantener un monitoreo constante del servicio, lo que asegura el cumplimiento de los objetivos establecidos. Todo esto, manteniendo un enfoque firme en la puntualidad, el profesionalismo y la excelencia en el servicio.**Responsabilidades y Funciones Generales****Ejemplo:*** **Planificar, verificar y coordinar** las rutas de transporte para garantizar un servicio de calidad y eficiencia.* **Monitorear de manera continua** el servicio prestado, asegurando su cumplimiento en tiempo y forma.* **Realizar el seguimiento de las solicitudes** de servicio, manteniendo actualizada la información de los clientes.* **Garantizar que los operadores** estén completamente informados sobre las rutas de pick-up y drop-off de los clientes.* **Atender y resolver incidencias** de manera ágil, gestionando las reclamaciones relacionadas con el transporte de forma eficiente.* **Mantener una comunicación constante** y efectiva con los clientes y las demás áreas de la empresa.* **Evaluar y optimizar los procesos de transporte**, con el fin de mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.* **Gestionar y controlar los costos de transporte**, buscando activamente oportunidades para lograr ahorros y mejorar la rentabilidad**Descripción especifica de las 4 principales tareas del puesto, con su objetivo y su prioridad (alta, media, baja)*** Tarea 1Objetivo: Planificar, Mapear las rutas para que los conductores las conozcan y se familiaricen.Prioridad: Media* Tarea 2Objetivo: Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.Prioridad: Media* Tarea 3Objetivo: Seguimiento para mantener actualizada la requisición del servicio, con el objetivo de tener las rutas actualizadas.Prioridad: Alta* Tarea 4Objetivo: Monitoreo constante del manifiesto de llegadas, salidas y del Master.Prioridad: Alta**Recursos Necesarios*** *Rutas definidas** *Conductores bilingües y profesionales** *Imanes para la flotilla** *Radios** *Mapas de la distribución de los lotes y logística en general del proyecto.**THE·TEAM does not discriminate on the basis of race, sex, color, religion, age, national origin, marital status, disability, veteran status, genetic information, sexual orientation, gender identity or any other reason prohibited by law in provision of employment opportunities and benefits.*### WelcomeTHE·TEAM is proudly an equal opportunity employer. We are always searching for the most passionate and talented people from all backgrounds and experiences to join us.20 years into our evolution, we continue to expand services and geographies across the exciting and extraordinary worlds of sports, music, entertainment and culture.We are committed to making a meaningful difference and driving real change when it comes to diversity equity and inclusion — not only among our employees, but in how we serve clients and push the industry at large.If this sounds like a place you’d like to work, let’s talk!