Transformation Change Manager

Ingeniosi; México; Presencial; MXN 305.000 - 365.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ingeniosi está buscando un Consultor de Change Management para liderar la transformación comercial en México, enfocándose en la adopción de nuevas herramientas y procesos. Colaborarás con equipos de Comunicación, Formación/RR.

HH., Red de Sucursales, TI y Distribución, además de líderes de negocio y stakeholders senior. Se valorarán perfiles hands-on con experiencia en proyectos de transformación y habilidad para influir sin autoridad directa.

Formación

• Experiencia en Change Management, Organizational Change o Business Transformation.
• Idealmente 3+ años de experiencia en proyectos de transformación.
• Experiencia en transformación comercial o retail.
• Experiencia gestionando la adopción de nuevas herramientas, procesos o formas de trabajo.
• Experiencia desarrollando estrategias de comunicación y gestión del cambio.
• Experiencia trabajando con stakeholders y equipos multifuncionales.
• Capacidad para facilitar reuniones, workshops y sesiones con diferentes audiencias.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar la estrategia de Change Management para el proyecto de transformación.
• Desarrollar planes de cambio, comunicación, capacitación y adopción para diferentes grupos de usuarios.
• Identificar impactos del cambio, resistencias y barreras de adopción.
• Coordinar iniciativas con equipos multifuncionales y stakeholders clave.
• Acompañar a los usuarios durante la transición hacia nuevas herramientas, procesos y formas de trabajo.
• Diseñar acciones para impulsar el cambio de comportamiento y la adopción.
• Facilitar workshops, reuniones y sesiones de comunicación y capacitación.
• Crear contenidos, presentaciones ejecutivas y materiales de comunicación.
• Establecer mecanismos de escucha y retroalimentación de usuarios.

Conocimientos

Change Management

Comunicación

Trabajo en equipo

Análisis

Educación

Licenciatura en Comunicación, Periodismo, Negocios, Marketing, Inglés

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Ingeniosi está buscando un Consultor de Change Management para liderar la transformación comercial en México, enfocándose en la adopción de nuevas herramientas y procesos. Colaborarás con equipos de Comunicación, Formación/RR.

HH., Red de Sucursales, TI y Distribución, además de líderes de negocio y stakeholders senior. Se valorarán perfiles hands-on con experiencia en proyectos de transformación y habilidad para influir sin autoridad directa.