Técnico de Soporte Apple ACMT — Crece con nosotros

Compudabo; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 101,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo mensual bruto

Vales de despensa

Prestaciones desde el primer día

IMSS al 100%

Aguinaldo 17 días

Reparto de utilidades

Seguro de vida

Bono de puntualidad

ACMT pagada

Caja de ahorro

Descuentos con marcas

Job summary

MacStore líder en distribución de productos Apple busca un Técnico de Soporte para brindar servicio de primer y segundo nivel en San Juan del Río. La posición incluye reparación, diagnóstico y asesoría a clientes, con foco en la satisfacción y soluciones efectivas.

Se ofrece capacitación, crecimiento profesional y contrato indefinido. Salario y beneficios competitivos según certificaciones y desempeño, con posibilidades de desarrollo en la empresa.

Qualifications

• Experiencia en reparación de equipos de cómputo y/o telefonía.
• Gusto por la tecnología y la marca Apple.
• Enfoque en atención al cliente y solución de problemas.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo.
• No estudiantes.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico Apple de primer y segundo nivel.
• Diagnosticar y reparar equipos Apple.
• Dar seguimiento a órdenes de servicio.
• Asesorar a los clientes sobre servicios y soluciones.
• Promover servicios y productos adicionales.
• Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente.

Skills

Soporte técnico Apple

Atención al cliente

Resolución de problemas

Education

Bachillerato o carrera técnica

Tools

Apple devices

Microsoft Excel

Job description

MacStore líder en distribución de productos Apple busca un Técnico de Soporte para brindar servicio de primer y segundo nivel en San Juan del Río. La posición incluye reparación, diagnóstico y asesoría a clientes, con foco en la satisfacción y soluciones efectivas.

Se ofrece capacitación, crecimiento profesional y contrato indefinido. Salario y beneficios competitivos según certificaciones y desempeño, con posibilidades de desarrollo en la empresa.