Técnico De Smt-6

Copeland; México; A distancia; MXN 420.000 - 660.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Copeland busca un Ingeniero Técnico de Instalaciones Remotas Senior para trabajar desde casa en México. Realizarás instalaciones y configuraciones de hardware y software conforme a las especificaciones del cliente y a los estándares de la industria.

Serás responsable de diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de forma remota, brindar soporte de nivel avanzado y documentar las soluciones. Colaborarás con equipos de desarrollo y soporte para mejorar sistemas y procedimientos,

Formación

• Experiencia en instalaciones remotas de hardware y software conforme a especificaciones.
• Capacidad para diagnosticar y resolver fallos complejos de forma remota.
• Habilidad para documentar soluciones de manera metódica.
• Colaboración con equipos de desarrollo y soporte para mejoras.
• Proactividad y actualización continua en tecnologías de instalación.

Responsabilidades

• Realizar instalaciones y configuraciones remotas de hardware y software según especificaciones y estándares.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de forma remota.
• Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado a clientes y equipos internos, documentando soluciones.
• Colaborar con equipos de desarrollo y soporte para implementar mejoras en sistemas y procedimientos.
• Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en instalación y mantenimiento de sistemas.

Conocimientos

Remote installations

Hardware & software config

Troubleshooting

Documentation

Team collaboration

Continuous learning

Descripción del empleo

Técnico de Instalaciones Remotas Senior

Nuestro cliente busca un Técnico de Instalaciones Remotas Senior altamente experimentado y autónomo para unirse a su equipo dinámico y en expansión. En este rol, serás fundamental para la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas complejos para nuestra diversa base de clientes, todo desde la comodidad de tu hogar. La capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma independiente, junto con una comunicación excepcional, son claves para el éxito en esta posición completamente remota. Esta es una oportunidad fantástica para ingenieros que disfrutan de la resolución de problemas complejas y desean tener un impacto directo y medible en la infraestructura tecnológica de nuestros clientes, trabajando en una cultura que valora la iniciativa, la experiencia y la mejora continua.

• Realizar instalaciones y configuraciones remotas de hardware y software según las especificaciones del cliente y los estándares de la industria.
• Diagnosticar y resolver de manera eficiente problemas técnicos complejos, fallos de equipos de red y errores de configuración de forma remota.
• Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado a clientes y equipos internos, documentando meticulosamente las soluciones.
• Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo y soporte para implementar mejoras en los sistemas y procedimientos de instalación.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y mejores prácticas en instalación y mantenimiento de sistemas