Lm085: Vehicle/ Ground Support Equipment Maintenance Technician Senior

Fedex; Ixmatlahuacan; A distancia; MXN 300.000 - 600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fedex está buscando un Técnico de Instalaciones Remotas Senior para unirse a su equipo y trabajar de forma completamente remota desde casa. El rol implica la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas para una base diversa de clientes, con autonomía para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos y una comunicación clara con clientes y equipos internos.

El candidato ideal tendrá experiencia en instalaciones remotas, resolución de incidencias de redes y documentación

Formación

• Experiencia en instalación y configuración remota de hardware y software.
• Capacidad de diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de forma independiente.
• Excelentes habilidades de comunicación para soporte a clientes y equipo interno.

Responsabilidades

• Realizar instalaciones y configuraciones remotas de hardware y software.
• Diagnosticar y resolver fallos de red y problemas de configuración de forma remota.
• Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado y documentar soluciones.

Conocimientos

Remote instalación

Redes y diagnóstico

Soporte técnico

Autonomía

Descripción del empleo

Nuestro cliente busca un Técnico de Instalaciones Remotas Senior altamente experimentado y autónomo para unirse a su equipo dinámico y en expansión. En este rol, serás fundamental para la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas complejos para nuestra diversa base de clientes, todo desde la comodidad de tu hogar. La capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma independiente, junto con una comunicación excepcional, son claves para el éxito en esta posición completamente remota. Esta es una oportunidad fantástica para ingenieros que disfrutan de la resolución de problemas complejos y desean tener un impacto directo y medible en la infraestructura tecnológica de nuestros clientes, trabajando en una cultura que valora la iniciativa, la experiencia y la mejora continua.

• Realizar instalaciones y configuraciones remotas de hardware y software según las especificaciones del cliente y los estándares de la industria.
• Diagnosticar y resolver de manera eficiente problemas técnicos complejos, fallos de equipos de red y errores de configuración de forma remota.
• Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado a clientes y equipos internos, documentando meticulosamente las soluciones