Technical Sales Prof Senior

RHI Magnesita GmbH; Michoacán; Presencial; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Vacaciones por encima de la ley

Fondo de ahorros

RHIM Academy

Descripción de la vacante

RHI Magnesita busca un profesional Senior en Ventas Técnicas para brindar soporte y asesoría técnica a clientes de la industria siderúrgica en México. Coordinará evaluación de refractarios, propondrá mejoras y colaborará con I+D para validar nuevas soluciones.

El rol requiere alto grado de autonomía, capacidad de mentoría y experiencia en hornos y ollas refractarias, con desplazamientos nacionales e internacionales. Ubicación en CDMX/remote oficina.

Formación

• Formación: Ingeniería en Materiales, Metalurgia, Química o afín.
• Experiencia: 5 a 10 años en siderurgia o refractarios, con hornos y ollas.

Responsabilidades

• Asesorar técnicamente a clientes en selección, instalación y mantenimiento de refractarios en procesos siderúrgicos.
• Analizar desempeño de revestimiento mediante datos operativos y reportes de desgaste.
• Elaborar reportes técnicos con conclusiones y recomendaciones.
• Coordinar visitas técnicas y reuniones de seguimiento con clientes.
• Detectar riesgos operativos y proponer soluciones preventivas o correctivas.
• Colaborar con R&D para validar soluciones y pruebas piloto.
• Soportar al equipo comercial con presentaciones técnicas y reclamaciones de clientes.
• Capacitar a personal técnico y operativo.

Conocimientos

Refractarios MgO-C

Procesos siderúrgicos

Desgaste y fallas refractarias

Lectura de planos y perfiles

Análisis de datos

Excel avanzado

Estadística intermedia

Regresión lineal

Educación

Ingeniería en Materiales

Química

Herramientas

Excel

PowerPoint

Word

Descripción del empleo

Job description

Technical Sales Prof Senior

Modelo de trabajo: En oficina

CDMX/Edo. México/Michoacán | Full Time

Fecha de inicio: Inmediata

¿Estás preparado para afrontar nuevos retos en un entorno dinámico, internacional y impulsado por la innovación donde realmente puedas causar impacto?

Propósito del puesto

Brindar soporte técnico especializado en el diseño, selección, análisis de desempeño y seguimiento de materiales refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero. Actuar como enlace entre el cliente, el área comercial, control de calidad y el equipo de R&D, con el objetivo de garantizar una operación eficiente, segura y rentable de los revestimientos refractarios.

Responsabilidades clave

• Asesorar técnicamente a los clientes en la selección, instalación, operación y mantenimiento de refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero
• Analizar el desempeño del revestimiento a través de datos operativos, reportes de desgaste, perfil térmico, evidencias fotográficas y registros históricos.
• Elaborar reportes técnicos con conclusiones, recomendaciones y propuestas de mejora.
• Coordinar y documentar visitas técnicas, evaluaciones de campo y reuniones de seguimiento con clientes.
• Detectar riesgos operativos relacionados con el uso de refractarios y proponer soluciones preventivas o correctivas a los clientes
• Colaborar con el área de R&D para validar nuevas soluciones, realizar pruebas piloto y retroalimentar el desarrollo de productos.
• Brindar soporte al equipo comercial con presentaciones técnicas, propuestas y solución de reclamaciones de clientes.
• Participar en la capacitación de personal técnico y operativo, tanto interno como del cliente.

Profile description

Requisitos y habilidades:

• Formación: Ingeniería en Materiales, Metalurgia, Química o carrera afín.
• Experiencia: 5 a 10 años en el sector siderúrgico o de refractarios, con enfoque en hornos y ollas.
• Conocimientos técnicos:
  • Revestimientos refractarios (MgO-C, dolomita, concretos, ladrillos aislantes, etc.)
  • Procesos siderúrgicos (EAF, LF, VD, colada, etc.)
  • Mecanismos de desgaste y fallas refractarias
  • Lectura de planos, perfiles de desgaste, termografías, análisis térmicos o perfiles de temperatura
  • Herramientas de análisis (Excel avanzado, PowerPoint avanzado, Word avanzado)
  • Nivel intermedio (aplicado o funcional) de estadística
  • Distribuciones estadísticas (normal, binomial, Poisson)
  • Análisis de correlación y regresión lineal

Nivel de autonomía y liderazgo

• Alta autonomía para gestionar proyectos técnicos y contacto con cliente.
• Liderazgo técnico sin personal a cargo directo, con capacidad de mentoría a colegas o técnicos
• Referente técnico dentro del equipo para temas de hornos y ollas.

Habilidades personales y comportamentales

• Pensamiento analítico y resolución de problemas complejos
• Comunicación técnica efectiva (oral y escrita)
• Capacidad para redactar y presentar reportes con enfoque técnico y comercial
• Gestión de relaciones con clientes y trabajo bajo presión
• Proactividad, organización y autonomía en campo
• Mantener una imagen profesional y presentable en todo momento, cuidando la actitud, el lenguaje y la presentación personal durante las interacciones con el cliente
• Gestionar de manera responsable y ordenada los gastos de viaje, asegurando el uso eficiente y transparente de los recursos asignados
• Mostrar disciplina, puntualidad y organización en la planeación de visitas, ejecución de actividades en campo y documentación técnica
• Demostrar autonomía y criterio en la toma de decisiones técnicas frente al cliente

Condiciones del puesto

Alta disponibilidad para desplazamientos (hasta un 70% anual), tanto dentro del país como al extranjero, en función de la localización del cliente y los requerimientos del servicio técnico.

We offer:

Nuestra oferta

• Unpaquete salarial competitivoque refleje tus cualificaciones, experiencia y estándares actuales del mercado.
• Jerarquías planasy procesos detoma de decisiones cortos.
• Diversosbeneficios sociales, incluyendoseguro médico principal, prima de vacaciones por encima de la ley y fondo de ahorros.
• Acceso aaprendizaje y desarrollo continuoa través de RHIM Academy LMS, el catálogo completo de LinkedIn Learning y el Programa Interno de Mentoría.
• Además de estos beneficios locales, también ofrecemos muchosbeneficios globales.

¡En RHI Magnesita, todo el mundo es bienvenido! Abrazamos la diversidad en todas sus formas y evaluamos las solicitudes únicamente en función de las cualificaciones y la experiencia. Si compartes nuestra pasión por moldear el mundo del mañana, nos encantaría saber de ti, aunque no cumplas todos los requisitos. También animamos activamente a las personas con discapacidad a presentar su solicitud.

Acerca de RHI Magnesita

Como líder mundial en refractarios, suministramos productos avanzados, tecnologías y servicios esenciales para procesos industriales de alta temperatura en sectores como el acero, el cemento y el vidrio. Con alrededor de 20.000 empleados y centros de producción en todo el mundo, estamos comprometidos a fomentar la innovación, la sostenibilidad y el liderazgo en el mercado. Al liderar la industria en la reducción de emisiones y apoyar la transición de nuestros clientes hacia soluciones más ecológicas, estamos moldeando el mundo del mañana.

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