Coordinador de Experiencias – Resort de Lujo

Esperanza, Auberge Collection; Cabo San Lucas; Presencial; MXN 280.000 - 420.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Esperanza, Auberge Collection busca un Coordinador/a de Experiencias para planificar, producir y ejecutar la programación de experiencias en la propiedad. Trabajarás de cerca con Marketing y operaciones para asegurar una programación atractiva y coherente con la identidad de la propiedad y Auberge Collection.

El rol requiere coordinación con proveedores, capacitación de equipos de atención y una ejecución impecable en cada punto de contacto con huéspedes, manteniendo estándares de lujo y

Formación

• Licenciatura en Hotelería, Marketing, Administración Turística o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en hotelería de ultra lujo, idealmente en un resort.
• Inglés avanzado, español nativo o alto dominio.
• Dominio de Microsoft Office y Canva para soporte gráfico y de comunicaciones.

Responsabilidades

• Coordinar la planeación y ejecución de experiencias semanales, eventos y activaciones en Culinary, Wine & Beverage, Nature & Adventure, Wellbeing, Cultura y Arte.
• Mantener actualizado el calendario semanal, mensual y estacional de experiencias.
• Coordinar programas de temporada, días festivos y alianzas, con al menos 3 meses de anticipación.
• Implementar campañas e iniciativas de Experiences en coordinación con Marketing y operaciones.
• Preparar recaps de nuevas experiencias con participación, ingresos y feedback.
• Gestionar proveedores y aliados, asegurando logística y facturas.
• Interaccionar con huéspedes para presentar y reservar experiencias.

Conocimientos

Inglés avanzado

Habilidades de comunicación

Atención al detalle

Gestión de múltiples proyectos

Proactividad

Educación

Licenciatura en Hotelería, Marketing o Administración Turística

Herramientas

Microsoft Office

Canva

Descripción del empleo

Esperanza, Auberge Collection busca un Coordinador/a de Experiencias para planificar, producir y ejecutar la programación de experiencias en la propiedad. Trabajarás de cerca con Marketing y operaciones para asegurar una programación atractiva y coherente con la identidad de la propiedad y Auberge Collection.

El rol requiere coordinación con proveedores, capacitación de equipos de atención y una ejecución impecable en cada punto de contacto con huéspedes, manteniendo estándares de lujo y