Supervisor de Servicio

Madisa; Cancún; Hybrid; MXN 279,000 - 502,000; Full time

Job summary

MADISA en Cancún busca un líder de mantenimiento para garantizar la seguridad y la eficiencia de operaciones. Reportarás al área técnica y coordinarás equipos para mantener maquinaria automotriz y sistemas eléctricos, hidráulicos y neumáticos.

El candidato ideal tiene experiencia en automotriz, maquinarias diesel y capacidad de planificar, supervisar y mejorar procesos, con inglés técnico básico para lectura de manuales.

Qualifications

• Experiencia en el sector automotriz y mantenimiento de maquinaria pesada.
• Conocimientos de electricidad, hidráulica y neumática.
• Inglés técnico con lectura, escritura y comprensión en 70%.

Responsibilities

• Cuidar la seguridad de las personas siguiendo procesos y normas.
• Programar trabajos asignando recursos según prioridad y disponibilidad.
• Supervisar que los trabajos se realicen correctamente y en tiempos.
• Informar avances y resultados al área comercial y a clientes.
• Revisar y autorizar partes, materiales y herramientas requeridas para un trabajo.
• Revisar y clarificar reportes de servicio para documentar tiempos.
• Evaluar desempeño del personal a cargo y brindar retroalimentación.
• Gestionar y supervisar el desarrollo de habilidades del equipo.

Skills

Inglés Técnico

Education

IMA

IME

carrera afín

Job description

Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Contamos con prestaciones superiores a las de Ley siempre pensando en el bienestar de nuestro equipo de trabajo. Tenemos capacitación constante para contar con el personal más calificado dentro de nuestro ramo.¡Tú puedes formar parte de la gran Familia MADISA!

Propósito de puesto

• Cuidar su seguridad y de las personas a su alrededor siguiendo y supervisando que se sigan los procesos y normas aplicables.
• Programar los trabajos asignando recursos según priorización, competencia y disponibilidad.
• Supervisar los trabajos se realicen siguiendo procesos y procedimientos adecuados para lograr la mayor efectividad posible, acordando tiempos adecuados con sus técnicos.
• Informar al área comercial y clientes internos y externos los avances y resultados de los trabajos realizados.
• Revisar y autorizar listados de partes, materiales y herramientas requerida para un trabajo, dando seguimiento a su surtimiento y buen uso.
• Revisar y clarificar los reportes de servicio para documentar adecuadamente los trabajos realizados y contablizar los tiempos de su personal.
• Evaluar el desempeño del personal a su cargo, dando la retroalimentación y guía necesarias para su buen desarrollo.
• Gestionar y supervisar el desarrollo de habilidades y competencias de su personal.

Escolaridad: IMA, IME o carrera afín.Experiencia: Automotriz, Circuitos Eléctricos, electricidad, Hidráulica, inglés Técnico, mantenimientos, Maquinaria Diesel, Maquinaria Pesada, Mecánica, Neumática.Inglés: Lee: 70% |Escribe: 70%| Comprende: 70%