Jefe de Servicio

Csod; Región Centro; Híbrido; MXN 614.000 - 837.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la Ley

Descripción de la vacante

MADISA busca un líder para la operación del área de servicio, asegurando disponibilidad de recursos humanos, técnicos y materiales para brindar servicios de mantenimiento y reparación con seguridad, calidad y rentabilidad.

Será responsable de definir objetivos, coordinar con áreas comerciales y de soporte, y fomentar la capacitación continua del personal para mantener altos estándares y satisfacción de clientes.

Formación

• Escolaridad: MA, IME, o carrera afín.
• Experiencia: automotriz, combustión de motores, electricidad, electrónica básica, hidráulica, Inglés técnico, mantenimientos, maquinaria pesada, mecánica general y motores Diesel.
• Inglés: Lee 75%, Escribe 75%, Comprende 75%.

Responsabilidades

• Definir y dar seguimiento a los objetivos e indicadores del área de servicio.
• Asegurar la disponibilidad y administración de los recursos del área.
• Desarrollar y dirigir al personal bajo su responsabilidad.
• Coordinar con las áreas comerciales y de soporte la atención integral de los clientes.
• Impulsar la mejora continua, productividad y rentabilidad del área.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas, procesos y estándares de seguridad y calidad.
• Capacitarse continuamente siguiendo sus programas de desarrollo.

Conocimientos

Automotriz

Combustión de motores

Electricidad

Electrónica básica

Hidráulica

Inglés técnico

Mantenimientos

Maquinaria pesada

Mecánica general

Motores Diesel

Educación

MA

IME

Carrera afín

Descripción del empleo

Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Contamos con prestaciones superiores a las de Ley siempre pensando en el bienestar de nuestro equipo de trabajo. Tenemos capacitación constante para contar con el personal más calificado dentro de nuestro ramo.¡Tú puedes formar parte de la gran Familia MADISA!

Propósito de puesto

Liderar la operación del área de servicio, asegurando la disponibilidad de los recursos humanos, técnicos y materiales para brindar servicios de mantenimiento y reparación con seguridad, calidad y rentabilidad, fortaleciendo la satisfacción y lealtad de los clientes y el desarrollo del personal.

• Definir y dar seguimiento a los objetivos e indicadores del área de servicio.
• Asegurar la disponibilidad y administración de los recursos del área.
• Desarrollar y dirigir al personal bajo su responsabilidad.
• Coordinar con las áreas comerciales y de soporte la atención integral de los clientes.
• Impulsar la mejora continua, productividad y rentabilidad del área.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas, procesos y estándares de seguridad y calidad.
• Capacitarse continuamente siguiendo sus programas de desarrollo.

Escolaridad: MA, IME, o carrera afín.Experiencia: automotriz, combustión de motores, electricidad, electrónica básica, hidráulica, Inglés técnico, mantenimientos, maquinaria pesada, mecánica general y motores Diesel.Inglés: Lee: 75%| Escribe: 75%,| Comprende: 75%