Supervisor de Servicio

Csod; Pinos Altos; Presencial; MXN 391.000 - 614.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MADISA busca un supervisor de mantenimiento para gestionar reparaciones y programs de personal, asegurando seguridad y calidad en maquinaria pesada. El candidato debe coordinar recursos y mantener informados a clientes internos y externos.

Se requiere experiencia en automotriz, sistemas eléctricos, hidráulica y diesel, así como inglés técnico para lectura y escritura. Excelente oportunidad de desarrollo en una empresa líder.

Formación

• Escolaridad en IMA/IME o carrera afín.
• Experiencia en automotriz, circuitos eléctricos, electricidad, hidráulica, inglés técnico, mantenimientos, maquinaria diésel y maquinaria pesada.
• Inglés técnico leído, escrito y comprendido al 70%.

Responsabilidades

• Programar, coordinar, supervisar y gestionar al personal, equipo y herramientas asignadas para reparaciones y mantenimiento.
• Cuidar su seguridad y la de los demás siguiendo normas y procesos.
• Programar trabajos asignando recursos según prioridad y disponibilidad.
• Supervisar que los trabajos se realicen conforme a procedimientos y tiempos acordados.
• Informar avances y resultados a áreas comerciales y clientes internos/externos.
• Revisar y autorizar listas de partes, materiales y herramientas.
• Documentar correctamente los reportes de servicio y tiempos del personal.
• Evaluar el desempeño del personal y brindar retroalimentación para su desarrollo.
• Gestionar y supervisar el desarrollo de habilidades del equipo.

Conocimientos

Automotriz

Circuitos eléctricos

Electricidad

Hidráulica

Inglés técnico

Mantenimiento

Maquinaria diésel

Maquinaria pesada

Mecánica

Neumática

Educación

IMA

IME

carrera afín

Descripción del empleo

Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Contamos con prestaciones superiores a las de Ley siempre pensando en el bienestar de nuestro equipo de trabajo. Tenemos capacitación constante para contar con el personal más calificado dentro de nuestro ramo.¡Tú puedes formar parte de la gran Familia MADISA!

Propósito de puesto

Programar, coordinar, supervisar y gestionar al personal , equipo y herramientas asignadas, para realizar los trabajos solicitados de reparación y mantenimiento de maquinaria, equipos y sus compenentes, con la seguirdad, calidad y efectividad requerida.

• Cuidar su seguridad y de las personas a su alrededor siguiendo y supervisando que se sigan los procesos y normas aplicables.
• Programar los trabajos asignando recursos según priorización, competencia y disponibilidad.
• Supervisar los trabajos se realicen siguiendo procesos y procedimientos adecuados para lograr la mayor efectividad posible, acordando tiempos adecuados con sus técnicos.
• Informar al área comercial y clientes internos y externos los avances y resultados de los trabajos realizados.
• Revisar y autorizar listados de partes, materiales y herramientas requerida para un trabajo, dando seguimiento a su surtimiento y buen uso.
• Revisar y clarificar los reportes de servicio para documentar adecuadamente los trabajos realizados y contablizar los tiempos de su personal.
• Evaluar el desempeño del personal a su cargo, dando la retroalimentación y guía necesarias para su buen desarrollo.
• Gestionar y supervisar el desarrollo de habilidades y competencias de su personal.

Escolaridad:IMA, IME o carrera afínExperiencia:Automotriz, Circuitos Eléctricos, electricidad, Hidráulica, inglés Técnico, mantenimientos, Maquinaria Diesel, Maquinaria Pesada, Mecánica, NeumáticaInglés:Lee: 70% Escribe: 70% Comprende: 70%