Supervisor de Recepción | Lidera Front Office

Minor Hotels Europe & Americas; Región Centro; Presencial; MXN 180.000 - 280.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Experiencia internacional

Desarrollo profesional

Formación continua

Bienestar

Reconocimiento

Descuentos hoteles

Descripción de la vacante

Minor Hotels Europe & Americas busca un Supervisor de Recepción para NH Studios Guadalajara, para apoyar al Front Office Manager y supervisar al personal diario. Buscamos mejorar la satisfacción de los huéspedes y la gestión operativa del área de recepción.

Se requieren 2–3 años de experiencia en Front Office, dominio del idioma local y nivel alto de inglés, y conocimiento práctico de Microsoft Office, TMS y sistemas de recepción.

Formación

• 2–3 años de experiencia en Front Office.
• Dominio del idioma local y nivel alto de inglés.
• Conocimientos prácticos de Microsoft Office, TMS y sistemas de recepción.

Responsabilidades

• Dirigir y supervisar el departamento de recepción acorde a normas de servicio y calidad.
• Gestionar y resolver inquietudes de huéspedes para superar expectativas.
• Colaborar en la supervisión del presupuesto del departamento y en la previsión de ingresos.

Conocimientos

Inglés alto

Idioma local

Herramientas

Microsoft Office

TMS

Sistemas de recepción

Descripción del empleo

Minor Hotels Europe & Americas busca un Supervisor de Recepción para NH Studios Guadalajara, para apoyar al Front Office Manager y supervisar al personal diario. Buscamos mejorar la satisfacción de los huéspedes y la gestión operativa del área de recepción.

Se requieren 2–3 años de experiencia en Front Office, dominio del idioma local y nivel alto de inglés, y conocimiento práctico de Microsoft Office, TMS y sistemas de recepción.