Supervisor de Prevención de Pérdidas- Mercado envios

Mercado Libre; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre en Puebla busca un líder de seguridad y operaciones para diseñar planes que mitiguen riesgos, garanticen la seguridad y sostengan la operación. Serás responsable de gestionar equipos y proyectos en entornos dinámicos, promoviendo autonomía y una toma de decisiones basada en datos.

Entre tus funciones estará evaluar KPIs, colaborar con áreas clave y aplicar mejoras que optimicen pérdidas y resultados.

Formación

• Se busca formación universitaria en administración, logística o criminología.
• Experiencia en liderazgo y gestión de equipos.
• Capacidad de analizar KPIs y tomar decisiones rápidas.
• Conocimiento de seguridad operativa y gestión de riesgos.
• Habilidades de comunicación e influencia con stakeholders.

Responsabilidades

• Definir planes para mitigar riesgos, optimizar seguridad y sostenibilidad operativa.
• Dirigir y desarrollar al equipo, fomentando autonomía y toma de decisiones.
• Evaluar KPIs de pérdidas y tendencias para identificar causas y mitigaciones.
• Identificar vulnerabilidades en personas, procesos y activos mediante evaluaciones.
• Dirigir investigaciones de eventos críticos y aplicar medidas preventivas.

Conocimientos

Pensamiento analítico

Habilidades de comunicación

Negociación e influencia

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Administración, Logística o Criminología

Herramientas

Tableau

WMS

TMS

Genetec

Lenel

Descripción del empleo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Liderazgo estratégico: diseñar y ejecutar planes para mitigar riesgos, optimizar la seguridad y garantizar la sostenibilidad operativa.
• Gestión de talento: dirigir y desarrollar al equipo, fomentando autonomía, accountability y toma de decisiones efectiva.
• Análisis y métricas: evaluar KPIs de pérdidas y tendencias para identificar causas raíz y aplicar planes de mitigación de alto impacto.
• Evaluación de riesgos y GEMBAs: identificar vulnerabilidades en personas, procesos y activos mediante Risk Assessments y recorridos en campo.
• Gestión de investigaciones: dirigir la indagación de eventos críticos con objetividad y ejecutar medidas preventivas y correctivas.
• Colaboración e innovación: trabajar de forma transversal con stakeholders para alinear seguridad con negocio.
• Formación: Licenciatura o Ingeniería en Administración, Logística, Criminología o afines (se valora experiencia equivalente).
• Liderazgo operativo: experiencia gestionando equipos y/o proyectos en entornos operativos dinámicos.
• Dominio funcional: trayectoria en Loss Prevention, gestión de riesgos, logística u operaciones.
• Pensamiento analítico: habilidad para convertir KPIs e información operativa en planes de acción y decisiones rápidas.
• Habilidades interpersonales: comunicación, negociación e influencia con stakeholders de distintos niveles.
• Competencias técnicas: análisis/presentación e inglés deseable; valorable Tableau, WMS, TMS, Genetec o Lenel.
• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)