Supervisor de operaciones

IMILE DELIVERY; Poza Rica; On-site; MXN 201,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Rembolso de gasolina

Viáticos y herramientas de trabajo

Job summary

IMILE DELIVERY busca un Supervisor de Operaciones para asegurar la correcta ejecución de procesos de paquetería y última milla mediante capacitación y acompañamiento operativo.

La posición impulsará la estandarización de procesos, la productividad y la mejora continua del servicio, con disponibilidad para viajar dentro de la región.

Qualifications

• Licenciatura concluida.
• Mínimo 2 años de experiencia en operaciones de paquetería, mensajería, logística o última milla.
• Cartera de proveedores de última milla indispensable.
• Vehículo propio para visitas a proveedores y estaciones.
• Experiencia en supervisión operativa y capacitación de personal.
• Conocimiento de operación de almacén, clasificación y despacho de paquetería.
• Manejo básico/intermedio de Excel y elaboración de reportes.
• Disponibilidad para viajar constantemente dentro de la región asignada.

Responsibilities

• Realizar visitas periódicas a estaciones asignadas.
• Impartir capacitación operativa presencial al personal operativo y supervisores.
• Evaluar procesos de recepción, clasificación, despacho y entrega.
• Detectar desviaciones y aplicar planes de acción.
• Monitorear indicadores de estaciones y desempeño.
• Elaborar reportes de capacitación, hallazgos y avances.
• Coordinar actividades con Gerentes Regionales y responsables de estación.
• Promover el cumplimiento de estándares operativos.

Skills

Supervisión operativa

Capacitación de personal

Manejo de almacén

Excel básico

Viajar frecuente

Education

Licenciatura concluida

Tools

Cartera de proveedores de última milla

Excel

Job description

Únete a nuestro equipo de trabajo, empresa dedicada al transporte y paquetería IMILE DELIVERY con cobertura nacional e internacional en más de 14 países esta buscando tú talento como: Supervisor de operaciones

Objetivo del puesto

Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos de paquetería y última milla mediante capacitación presencial, acompañamiento operativo y seguimiento a planes de mejora en estaciones con bajo desempeño. La posición será clave para impulsar la estandarización de procesos, la productividad operativa y la mejora continua del servicio.

Principales responsabilidades:

• Realizar visitas periódicas a estaciones asignadas.
• Impartir capacitación operativa presencial al personal operativo y supervisores.
• Evaluar procesos de recepción, clasificación, despacho y entrega de paquetes.
• Detectar desviaciones operativas y dar seguimiento a planes de acción.
• Monitorear indicadores operativos y desempeño de estaciones.
• Elaborar reportes de capacitación, hallazgos y avances.
• Coordinar actividades con Gerentes Regionales, Supervisores de DS y responsables de estación.
• Promover el cumplimiento de estándares operativos y buenas prácticas.

Requisitos:

• Licenciatura concluida.
• Mínimo 2 años de experiencia en operaciones de paquetería, mensajería, logística o última milla.
• Cartera de proveedores de ultima milla (INDISPENSABLE)
• Contar con vehículo para visitas a proveedores y estaciones.
• Experiencia en supervisión operativa y capacitación de personal.
• Conocimiento de operación de almacén, clasificación y despacho de paquetería.
• Manejo básico/intermedio de Excel y elaboración de reportes.
• Disponibilidad para viajar constantemente dentro de la región asignada.

Ofrecemos

• Sueldo base.
• Vales de despensa.
• Prestaciones de ley.
• Rembolso de gasolina.
• Viáticos y herramientas de trabajo.
• Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en logística y última milla.
• Participación en proyectos regionales de mejora operativa.

Si tienes un enfoque orientado al detalle, una actitud proactiva y una pasión por la paquetería, este puesto es para ti.