Supervisor de Operaciones GDL

DHL Express; Región Centro; Presencial; MXN 223 000 - 391 000; Tempo integral

Resumo da oferta

DHL Express busca un profesional para planear, ejecutar y supervisar los procesos operativos de la estación, asegurando rentabilidad y una buena imagen de la empresa. Deberá coordinar la flotilla y verificar entregas, cobros y cumplimiento de políticas.

Se requiere licenciatura terminada en áreas afines, al menos 2 años de experiencia, dominio de Word/Excel/PowerPoint, y disponibilidad de horario. Se valora Kronos y habilidades de liderazgo.

Qualificações

• Escolaridad: Licenciatura concluida (Ingeniería Industrial, Admón. Empresas, Comercio Exterior o carrera afín).
• Experiencia mínima 2 años en roles operativos/logísticos.
• Manejo de PC (Word, Excel, Power Point).
• Conocimiento de Kronos (preferente).
• Disponibilidad de horario.
• Orientación a resultados, disciplina, iniciativa, trabajo en equipo y capacidad de comunicación.

Responsabilidades

• Planear, ejecutar y supervisar los procesos operativos para alcanzar objetivos de la estación y satisfacción de los clientes.
• Administrar y optimizar la flotilla asignada a la estación, asegurando estado físico y mecánico.
• Analizar reportes de entrega y recolección para definir capacidades de rutas y equilibrar cargas.
• Verificar que el courier registre y cobre tarifas correctamente según peso, volumen y cubicaje.

Conhecimentos

Inglés intermedio

Liderazgo

Inteligencia Emocional

Formação académica

Licenciatura concluida (Ingeniería Industrial, Admón. Empresas, Comercio Exterior o carrera afín)

Ferramentas

Word

Excel

PowerPoint

Kronos

Descrição da oferta de emprego

QUIÉNES SOMOS Con una red inigualable en 220 países y territorios, DHL Express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería Express internacional y está clasificado entre los Mejores Lugares para™ Trabajar del Mundo por

QUIÉNES SOMOS Con una red inigualable en 220 países y territorios, DHL Express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería Express internacional y está clasificado entre los Mejores Lugares para™ Trabajar del Mundo por Great Place to Work y la revista Fortune. En DHL, tenemos la misión de conectar a las personas y mejorar vidas. Esta misión nos impulsa a tener un impacto positivo en nuestro negocio, en los demás y en las comunidades globales a las que servimos.

ROPÓSITO DEL PUESTO:

Planear, ejecutar y supervisar los diferentes procesos operativos, para alcanzar los objetivos de la estación y la satisfacción de los clientes de acuerdo a sus demandas. De acuerdo con las políticas y procedimientos. Haciendo coincidir los recursos, de tal forma que la operación funcione, sea rentable y la empresa adquiera una buena imagen

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

• Administrar el material de la unidad de negocio a su cargo.
• Analiza los reportes de entrega y recolección que se generan a través de los sistemas de registro de la operación, con el fin de establecer cuáles son las máximas capacidades de las rutas y equilibrar cargas de trabajo, para generar estrategias de mejora.
• Administrar la flotilla asignada a la estación, vigilando que el estado físico y mecánico de las unidades cumpla con los lineamientos que exige la empresa
• Verifica que el Courier recolecte todas las solicitudes de servicio que se le asignan; que registre correctamente toda la información y cobre las tarifas correctas a los clientes, de acuerdo a pesos, volúmenes y cubicajes, así mismo, es responsable de supervisar la transferencia en tiempo y forma del material recolectado en la plaza con destino a las demás estaciones del país.

PERFIL REQUERIDO:

• Escolaridad: Licenciatura concluida (Ingeniería Industrial, Admón. Empresas, Comercio Exterior o carrera a Fin)
• Inglés: Intermedio.
• Experiencia:
• Manejo de PC (Buen manejo de Word, Excel, Power Point)
• Preferentemente conocimiento Kronos,
• Experiencia mínima 2 años
• Disponibilidad de horario
• Orientación a resultados, disciplinado, iniciativa, empuje, trabajo en equipo y bajo presión, capacidad de comunicación, facilidad para las relaciones interpersonales, Manejo de Gente, Inteligencia EmocionalROPÓSITO DEL PUESTO:

Planear, ejecutar y supervisar los diferentes procesos operativos, para alcanzar los objetivos de la estación y la satisfacción de los clientes de acuerdo a sus demandas. De acuerdo con las políticas y procedimientos. Haciendo coincidir los recursos, de tal forma que la operación funcione, sea rentable y la empresa adquiera una buena imagen

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

• Administrar el material de la unidad de negocio a su cargo.
• Analiza los reportes de entrega y recolección que se generan a través de los sistemas de registro de la operación, con el fin de establecer cuáles son las máximas capacidades de las rutas y equilibrar cargas de trabajo, para generar estrategias de mejora.
• Administrar la flotilla asignada a la estación, vigilando que el estado físico y mecánico de las unidades cumpla con los lineamientos que exige la empresa
• Verifica que el Courier recolecte todas las solicitudes de servicio que se le asignan; que registre correctamente toda la información y cobre las tarifas correctas a los clientes, de acuerdo a pesos, volúmenes y cubicajes, así mismo, es responsable de supervisar la transferencia en tiempo y forma del material recolectado en la plaza con destino a las demás estaciones del país.