SubStore Manager Outlet Riviera Maya

Lacoste; Puerto Morelos; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Lacoste en Puerto Morelos, Quintana Roo, busca un/a Responsable de Tienda con experiencia en boutiques de prestigio para liderar equipos y administrar operaciones diarias.

El candidato ideal posee al menos Bachillerato o licenciatura truncada, excelente presentación y disponibilidad de tiempo completo. Se ofrecerá un entorno de marca internacional y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Se exige presencia impecable y actitud profesional
• Experiencia en boutiques o outlets de prestigio mínimo 2 años, liderando equipos
• Responsable de la administración y coordinación de operaciones
• Disponibilidad de tiempo completo durante horario comercial (10:30–21:00) y 2 días de descanso entre semana

Responsabilidades

• Gestión y control de inventarios
• Atención personalizada al cliente y resolución de conflictos
• Recepción de mercancía
• Gestión de producto en su globalidad (pedidos, almacén, etc.)
• Liderar y coordinar al equipo, control de horarios y vacaciones
• Actividades administrativas, cierre y apertura de PDV
• Creación de estrategias de ventas
• Coaching y supervisión de personal
• Análisis de KPI y seguimiento de ventas respecto a presupuestos

Conocimientos

Excelente presentación

Experiencia en boutique/outlet

Liderazgo de equipos

Administración

Educación

Bachillerato concluido

Licenciatura trunc a

Descripción del empleo

• Escolaridad minima indispensable: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca
• Excelente presentación
• Experiencia en Boutique o Outlet de prestigio mínima 2 años; lidereando equipos de trabajo, encargado de la administración
• Disponibilidad de tiempo completo en horario comercial (10:30am a 9:00 pm de lunes a domingo, con 2 días de descanso entre semana)

Requisitos

• Escolaridad minima indispensable: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca
• Excelente presentación
• Experiencia en Boutique o Outlet de prestigio mínima 2 años; lidereando equipos de trabajo, encargado de la administración
• Disponibilidad de tiempo completo en horario comercial (10:30am a 9:00 pm de lunes a domingo, con 2 días de descanso entre semana)

Actividades a Desarrollar

• Excelente gestión y dominio de proceso de inventarios
• Atención personalizada con el cliente, resolución de conflictos
• Recibo de mercancía
• Gestionar el producto en su globalidad, como pedidos, almacén, etc.
• Gestionar el equipo y controlar procesos (selección, vacaciones, control de horarios, resolución de conflictos)
• Actividades administrativas, cierre y apertura de PDV (terminales, cortes, envió de reportes)
• Creación de estrategias de ventas
• Coaching y supervisión de personal
• Análisis de KPI´S
• Seguimiento de los resultados de ventas en base a los presupuestos

Más allá de las habilidades, buscamos personalidades apasionadas que encarnen los valores de la empresa:

• Juega como un solo equipo: incluimos a todos y mostramos respeto hacia todos. Jugamos colectivos y apostamos por el trabajo en equipo.
• Juega con elegancia: Tratamos a los demás con juego limpio y humildad y damos el ejemplo. También somos sinceros y fomentamos la cultura de la retroalimentación.
• Play by Daring: Tenemos el coraje de hablar, experimentar y tomar iniciativas para explorar nuevas oportunidades.
• Jugar con Tenacidad: Perseveramos, encontramos soluciones alternativas y buscamos constantemente la mejora continua, aprendiendo de nuestros fracasos.