Subgerente de Servicios Retail | Experiencia al Cliente

Grupo Innovasport; San Pedro Garza García; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Grupo Innovasport, líder en retail deportivo, busca un SUBGERENTE DE SERVICIOS para garantizar la gestión de ventas y la atención al cliente en la tienda, contribuyendo al logro de objetivos y a la experiencia de compra.

Serán clave la supervisión de cajas y servicios, coordinación de mantenimiento y el montaje de campañas y eventos dentro y fuera de la sucursal, promoviendo la disciplina y la imagen de la marca.

Qualifications

• Se solicita bachillerato concluido o licenciatura truncada (deseable).
• Mínimo 1 año en ventas retail.
• Manejo de Office intermedio y servicio al cliente.

Responsibilities

• Gestionar operaciones en cajas, servicios y correos electrónicos con atención de calidad.
• Coordinar mantenimiento e intendencia para tienda.
• Controlar material de consumos y disponibilidad.
• Colaborar con Seguridad para reducir merma y disciplina.
• Montar campañas e iniciativas dentro y fuera de la sucursal para la experiencia del cliente.

Skills

Servicio al cliente

Ventas retail

Organización

Education

Bachillerato concluido

Licenciatura truncada (Deseable)

Tools

Office intermedio

Job description

Grupo Innovasport, líder en retail deportivo, busca un SUBGERENTE DE SERVICIOS para garantizar la gestión de ventas y la atención al cliente en la tienda, contribuyendo al logro de objetivos y a la experiencia de compra.

Serán clave la supervisión de cajas y servicios, coordinación de mantenimiento y el montaje de campañas y eventos dentro y fuera de la sucursal, promoviendo la disciplina y la imagen de la marca.