Líder de Servicios y Experiencia en Retail

Grupo Innovasport

Ciudad de México

On-site

MXN 201,000 - 268,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Grupo Innovasport busca un/Subgerente de Servicios para garantizar la gestión de ventas y la atención al cliente en la tienda. Este rol lidera operaciones en cajas, servicios y comunicaciones, asegurando eficiencia y servicio de calidad.

El candidato ideal aporta al menos 1 año en ventas retail, manejo intermedio de Office y habilidades de servicio al cliente; se valoran estudios completos o licenciatura truncada. Se ofrece puesto permanente en tienda física en Ciudad de México.

Qualifications

Experiencia mínima de 1 año en ventas retail.
Buena atención al cliente.
Conocimientos básicos en herramientas de oficina.

Responsibilities

Gestionar y supervisar las operaciones en el área de cajas, servicios y correos electrónicos, asegurando eficiencia y atención de calidad.
Coordinar y dar seguimiento a los requerimientos de mantenimiento e intendencia, garantizando el óptimo estado de la tienda.
Controlar y administrar el material de consumos internos, asegurando su disponibilidad y uso eficiente.
Colaborar con el área de Seguridad para prevenir la merma y promover la disciplina progresiva en el equipo de tienda.
Ejecutar y asegurar el montaje de campañas, iniciativas y eventos dentro y fuera de la sucursal, impulsando la experiencia del cliente y el posicionamiento de la marca.