Líder de Servicios y Experiencia en Retail

Grupo Innovasport; Monterrey; On-site; MXN 179,000 - 290,000; Full time

Job summary

Grupo Innovasport es una empresa de retail con 25 años en el mercado, que busca un SUBGERENTE DE SERVICIOS para fortalecer la gestión de ventas y la atención al cliente en tienda.

El candidato coordinará operaciones de cajas, mantenimiento y stock, trabajará con seguridad para evitar pérdidas y liderará campañas que mejoren la experiencia y el posicionamiento de la marca en el punto de venta.

Qualifications

• Escolaridad: Bachillerato concluido y/o Licenciatura trunca (Deseable).
• Mínimo 1 año en ventas retail.
• Manejo de Office intermedio.
• Habilidades de servicio al cliente.

Responsibilities

• Gestionar y supervisar operaciones en cajas, servicios y correos, asegurando eficiencia y atención de calidad.
• Coordinar mantenimiento e intendencia para mantener la tienda en óptimas condiciones.
• Controlar y administrar material de consumos internos, asegurando disponibilidad y uso eficiente.
• Colaborar con Seguridad para prevenir merma y promover disciplina en el equipo.
• Ejecutar campañas, iniciativas y eventos, potenciando la experiencia del cliente y la marca.

Skills

Servicio al cliente

Ventas retail

Office intermedio

Education

Bachillerato concluido

Licenciatura trunca (Deseable)

Job description

Grupo Innovasport es una empresa de retail con 25 años en el mercado, que busca un SUBGERENTE DE SERVICIOS para fortalecer la gestión de ventas y la atención al cliente en tienda.

El candidato coordinará operaciones de cajas, mantenimiento y stock, trabajará con seguridad para evitar pérdidas y liderará campañas que mejoren la experiencia y el posicionamiento de la marca en el punto de venta.