SUBGERENTE DE SERVICIO — INNVICTUS AVERANDA

Grupo Innovasport

Cuernavaca

Presencial

MXN 180.000 - 240.000

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Descripción de la vacante

Grupo Innovasport, una empresa de retail con más de 25 años de trayectoria, busca un Subgerente de Servicios para garantizar la gestión adecuada de ventas y atención a clientes en tienda.

Serás responsable de supervisar cajas, servicios y correos electrónicos, coordinar mantenimiento e intendencia, controlar consumibles y ejecutar campañas y eventos que potencien la experiencia del cliente y el posicionamiento de la marca.

Formación

  • Escolaridad: Bachillerato concluido y/o Licenciatura trunca (Deseable)
  • Mínimo 1 año en ventas retail
  • Manejo de office intermedio
  • Habilidades de servicio al cliente

Responsabilidades

  • Gestionar y supervisar las operaciones en el área de cajas, servicios y correos electrónicos, asegurando eficiencia y atención de calidad.
  • Coordinar y dar seguimiento a los requerimientos de mantenimiento e intendencia, garantizando el óptimo estado de la tienda.
  • Controlar y administrar el material de consumos internos, asegurando su disponibilidad y uso eficiente.
  • Colaborar con el área de Seguridad para prevenir la merma y promover la disciplina progresiva en el equipo de tienda.
  • Ejecutar y asegurar el montaje de campañas, iniciativas y eventos dentro y fuera de la sucursal, impulsando la experiencia del cliente y el posicionamiento de la marca.

Descripción del empleo

Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners: Innovasport, Innvictus, Culto, Overtime e Innergy.

Acerca del puesto.

Tú tarea como «SUBGERENTE DE SERVICIOS» será contribuir al logro de los objetivos organizacionales garantizando una gestión adecuada de las ventas y atención a clientes en la tienda

Tareas.
  • Gestionar y supervisar las operaciones en el área de cajas, servicios y correos electrónicos, asegurando eficiencia y atención de calidad.

  • Coordinar y dar seguimiento a los requerimientos de mantenimiento e intendencia, garantizando el óptimo estado de la tienda.

  • Controlar y administrar el material de consumos internos, asegurando su disponibilidad y uso eficiente.

  • Colaborar con el área de Seguridad para prevenir la merma y promover la disciplina progresiva en el equipo de tienda.

  • Ejecutar y asegurar el montaje de campañas, iniciativas y eventos dentro y fuera de la sucursal, impulsando la experiencia del cliente y el posicionamiento de la marca.

Perfil Requerido.
  • Escolaridad: Bachillerato concluido y/o Licenciatura trunca (Deseable)

  • Mínimo 1 año en ventas retail

  • Manejo de office intermedio

  • Habilidades de servicio al cliente

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