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Grupo Innovasport, líder en retail deportivo, busca un Subgerente de Servicios para fortalecer la gestión de ventas y la experiencia del cliente en nuestras tiendas de Hidalgo, Pachuca.
La persona seleccionada supervisará cajas, servicios y correo electrónico, coordinará mantenimiento, controlará consumibles y colaborará con seguridad para reducir mermas, además de impulsar campañas y eventos de marca.
Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners: Innovasport, Innvictus, Culto, Overtime e Innergy.
Tú tarea como «SUBGERENTE DE SERVICIOS» será contribuir al logro de los objetivos organizacionales garantizando una gestión adecuada de las ventas y atención a clientes en la tienda
Gestionar y supervisar las operaciones en el área de cajas, servicios y correos electrónicos, asegurando eficiencia y atención de calidad.
Coordinar y dar seguimiento a los requerimientos de mantenimiento e intendencia, garantizando el óptimo estado de la tienda.
Controlar y administrar el material de consumos internos, asegurando su disponibilidad y uso eficiente.
Colaborar con el área de Seguridad para prevenir la merma y promover la disciplina progresiva en el equipo de tienda.
Ejecutar y asegurar el montaje de campañas, iniciativas y eventos dentro y fuera de la sucursal, impulsando la experiencia del cliente y el posicionamiento de la marca.
Escolaridad: Bachillerato concluido y/o Licenciatura trunca (Deseable)
Mínimo 1 año en ventas retail
Manejo de office intermedio
Habilidades de servicio al cliente
¿Estás listo para unirte al equipo Innovasport? ¡Sé parte de nuestros jugadores!