Subgerente de Recepción Hard Rock Hotel Los Cabos

Hard Rock Hotel Los Cabos; México; On-site; MXN 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores a la ley

Planes de carrera

Seguro de vida

Uniformes y beneficios

Job summary

PAM Hotels se encuentra en la búsqueda de un Subgerente de Recepción para coordinar y supervisar las operaciones del área de recepción, garantizando la excelencia en la atención al huésped y el cumplimiento de objetivos de la Dirección y del departamento. El cargo exige experiencia en hoteles de gran volumen y competencia en sistemas de Front Desk, especialmente Opera.

Se ofrecen prestaciones superiores a la ley, planes de carrera y oportunidades de desarrollo en un grupo hotelero de lujo con

Qualifications

• Licenciatura en Turismo, Hotelería o afín.
• inglés nivel avanzado.
• Manejo de sistemas hoteleros de Front Desk (Opera).

Responsibilities

• Coordinar y supervisar las labores del personal de recepción asegurando un excelente servicio al huésped y cumplimiento de objetivos de Dirección y departamento.

Skills

inglés avanzado

Education

Licenciatura en Turismo, Hotelería o afín

Tools

Opera

Job description

PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos En Búsqueda De Tu Talento Como

Subgerente de Recepción

Objetivo

Coordinar y supervisar las labores del personal de recepción asegurándose de que se brinde un excelente servicio al huésped y se atiendan todas sus necesidades cumpliendo así, los objetivos planteados por la Dirección y el departamento.

Requisitos

• Licenciatura en Turismo, Hotelería o afín.
• inglés nivel avanzado
• Manejo de sistemas hoteleros de Front Desk

Experiencia

• 2 a 3 años en la posición como Subgerente o Gerente de Recepción. (No supervisión)
• Manejo de hoteles gran volumen.
• Conocimientos en estándares y hotelería de lujo All Inclusive.

Habilidades Técnicas

• Procedimientos de reservaciones, check in, check out
• Uso de sistema Opera
• Estándares de servicio
• Manejo y organización de quejas

Competencias

• Toma de decisiones
• Sinergia y Trabajo Colaborativo
• Comunicación Efectiva
• Orientación al servicio

Ofrecemos

• Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
• Planes de carrera

En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.