Subgerente

Waldo'S; Tuxtla Gutiérrez; Presencial; MXN 360.000 - 540.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Crecimiento profesional

Seguro de vida

Seguro de salud

Descripción de la vacante

Nuestro cliente Waldo'S busca un Subgerente de Hotel para apoyar a la gerencia general en la supervisión de todas las operaciones en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Será clave en la gestión de equipos, implementación de políticas y consecución de objetivos financieros, con foco en la satisfacción del huésped y la excelencia operativa.

El candidato ideal tiene experiencia demostrable en roles de alta gerencia hotelera, sólidas habilidades de liderazgo y conocimiento de PMS para optimizar todas las

Formación

• Experiencia demostrable como Subgerente de Hotel o en puestos de gerencia de alto nivel en hotelería.
• Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de equipos y resolución de problemas.
• Conocimiento profundo de las áreas operativas de un hotel y de servicios al cliente.

Responsabilidades

• Asistir al Gerente General en la supervisión de recepción, limpieza y alimentos y bebidas.
• Implementar y asegurar el cumplimiento de estándares de servicio y operativos del hotel.
• Gestionar al personal: contratación, capacitación, evaluación y motivación.
• Resolver quejas y problemas de los huéspedes de forma efectiva y profesional.
• Supervisar inventarios y controlar costos operativos para la rentabilidad.
• Colaborar en estrategias para mejorar ocupación e ingresos del hotel.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Resolución de problemas

Comunicación interpersonal

Servicio al cliente

Herramientas

PMS

Descripción del empleo

Nuestro cliente busca un dinámico y capacitado Subgerente de Hotel para apoyar a la gerencia general en la supervisión de todas las operaciones de un hotel en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas . Serás clave en la gestión de equipos, la implementación de políticas operativas, la mejora de la experiencia del huésped y la consecución de objetivos financieros. Este puesto requiere un fuerte liderazgo, excelentes habilidades de gestión y una pasión por la hospitalidad. Buscamos a un profesional proactivo que pueda asegurar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente en todas las áreas del hotel.

• Asistir al Gerente General en la supervisión de departamentos clave como recepción, limpieza, alimentos y bebidas.
• Implementar y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y operativos del hotel.
• Gestionar al personal, incluyendo la contratación, capacitación, evaluación y motivación.
• Resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera efectiva y profesional.
• Supervisar la gestión de inventarios y controlar los costos operativos para asegurar la rentabilidad.
• Colaborar en el desarrollo e implementación de estrategias para mejorar la ocupación y los ingresos del hotel.
• Experiencia demostrable como Subgerente de Hotel o en puestos de gerencia de alto nivel en hotelería.
• Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de equipos y resolución de problemas.
• Profundo conocimiento de todas las áreas operativas de un hotel.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones efectivas.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un dinámico y capacitado Subgerente de Hotel para apoyar a la gerencia general en la supervisión de todas las operaciones de un hotel en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas . Serás clave en la gestión de equipos, la implementación de políticas operativas, la mejora de la experiencia del huésped y la consecución de objetivos financieros. Este puesto requiere un fuerte liderazgo, excelentes habilidades de gestión y una pasión por la hospitalidad. Buscamos a un profesional proactivo que pueda asegurar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente en todas las áreas del hotel.

Responsabilidades Clave

• Asistir al Gerente General en la supervisión de departamentos clave como recepción, limpieza, alimentos y bebidas.
• Implementar y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y operativos del hotel.
• Gestionar al personal, incluyendo la contratación, capacitación, evaluación y motivación.
• Resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera efectiva y profesional.
• Supervisar la gestión de inventarios y controlar los costos operativos para asegurar la rentabilidad.
• Colaborar en el desarrollo e implementación de estrategias para mejorar la ocupación y los ingresos del hotel.

Requisitos

• Experiencia demostrable como Subgerente de Hotel o en puestos de gerencia de alto nivel en hotelería.
• Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de equipos y resolución de problemas.
• Profundo conocimiento de todas las áreas operativas de un hotel.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones efectivas.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).

Beneficios

• Salario competitivo y paquete de incentivos basado en el desempeño del hotel.
• Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una cadena hotelera.
• Entorno de trabajo desafiante y gratificante.
• Participación en la toma de decisiones estratégicas del hotel.
• Beneficios de salud y seguro de vida.