Strategic Release Manager for Stability Program

Stefanini Latam; Ciudad de México; Presencial; MXN 600.000 - 840.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Stefanini Latam busca un Release Manager - L2 para supervisar el ciclo de vida de las liberaciones de proyectos, asegurando la preparación y el go-live sin incidencias.

Coordinará equipos de Desarrollo, Gestión de Producción, Negocio y Arquitectura para garantizar despliegues exitosos, reportando KPIs y gestionando riesgos mediante dashboards ejecutivos.

Se valorará experiencia en herramientas como ServiceNow, JIRA y Confluence, y dominio de SDLC, con enfoque en mejora continua y governanza de TI.

Formación

• Conocimiento sólido del SDLC y buenas prácticas de gobernanza de TI.
• Capacidad para analizar datos y métricas para seguimiento de proyectos.
• Gestión de proyectos y coordinación entre equipos multidisciplinarios.
• Experiencia en entornos tecnológicos y con iniciativas de release management.

Responsabilidades

• Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de las actividades de Release Readiness for Operations (RFO) durante todo el ciclo de vida de los proyectos.
• Coordinar a los equipos de Desarrollo, Production Management, Negocio, Arquitectura, Performance y demás áreas involucradas para garantizar la preparación de los despliegues.
• Liderar las reuniones de Readiness y Governance, asegurando la definición de acuerdos, seguimiento a compromisos y resolución de riesgos.
• Validar que todos los entregables requeridos para la liberación se encuentren completos y aprobados antes del Go Live.
• Monitorear el proceso mediante KPIs y desarrollar dashboards ejecutivos para el seguimiento de métricas y estatus de proyectos.
• Ejecutar auditorías periódicas al proceso de RFO para verificar su cumplimiento, adopción e identificar oportunidades de mejora.
• Revisar y validar la calidad de la documentación operativa, incluyendo SOPs, Runbooks, CMDB, configuraciones de monitoreo y respaldos.
• Identificar riesgos, dependencias y bloqueos que puedan afectar la liberación de proyectos, gestionando su escalamiento.
• Impulsar la mejora continua del proceso de Release Readiness mediante lecciones aprendidas y mejores prácticas.
• Medir y garantizar la efectividad del proceso de RFO, proponiendo acciones de optimización cuando sea necesario.
• Generar reportes ejecutivos y presentar avances a diferentes niveles de la organización.
• Conocimiento sólido del SDLC y prácticas de análisis de datos.

Conocimientos

SDLC knowledge

Data analysis

Cross-functional leadership

Project management

Stakeholder coordination

Herramientas

ServiceNow

JIRA

Confluence

Excel

Access

PowerPoint

Descripción del empleo

Stefanini Latam busca un Release Manager - L2 para supervisar el ciclo de vida de las liberaciones de proyectos, asegurando la preparación y el go-live sin incidencias.

Coordinará equipos de Desarrollo, Gestión de Producción, Negocio y Arquitectura para garantizar despliegues exitosos, reportando KPIs y gestionando riesgos mediante dashboards ejecutivos.

Se valorará experiencia en herramientas como ServiceNow, JIRA y Confluence, y dominio de SDLC, con enfoque en mejora continua y governanza de TI.