Strategic Production Scheduler & Customer Liaison

cvgrp

Saltillo

On-site

MXN 279,000 - 469,000

Full time

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Job summary

Commercial Vehicle Group, Inc (CVG) busca un responsable de Customer Service y Production Scheduler para dar seguimiento a requerimientos de clientes y programar las líneas de costura, coordinando prioridades con Producción, Embarques y Planeación para garantizar entregas a tiempo.

Se requiere experiencia en Customer Service, programación de producción y manejo de Excel; se valorará conocimiento en ERP/MRP y líneas de costura. Útil para desarrollo profesional en un entorno manufacturero.

Qualifications

  • Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carrera afín.
  • Experiencia en Customer Service, programación de producción, planeación o manufactura.
  • Conocimiento de Excel y análisis de requerimientos de cliente.
  • Conocimiento de programación de producción, preferentemente en líneas de costura, deseable.

Responsibilities

  • Análisis y seguimiento de releases y requerimientos de clientes.
  • Mantener comunicación directa con clientes para seguimiento de prioridades, embarques y riesgos de entrega.
  • Elaborar y dar seguimiento al programa de producción de las líneas de costura.
  • Ajustar prioridades de producción de acuerdo con requerimientos del cliente, inventario y necesidades de embarque.
  • Coordinar con Producción, Embarques y Planeación de Materiales el cumplimiento del programa.
  • Dar seguimiento a backlog, past due, cambios de volumen, mix y requerimientos urgentes.
  • Informar oportunamente cualquier riesgo que pueda afectar el cumplimiento al cliente.
  • Participar en juntas internas de producción y seguimiento de requerimientos.
  • Dar soporte general a las actividades de Customer Service.

Skills

Servicio al cliente
Planificación de producción
Análisis de requerimientos

Education

Ingeniería Industrial, Logística, Administración o similar

Tools

Excel
ERP/MRP

Job description

Commercial Vehicle Group, Inc (CVG) busca un responsable de Customer Service y Production Scheduler para dar seguimiento a requerimientos de clientes y programar las líneas de costura, coordinando prioridades con Producción, Embarques y Planeación para garantizar entregas a tiempo.

Se requiere experiencia en Customer Service, programación de producción y manejo de Excel; se valorará conocimiento en ERP/MRP y líneas de costura. Útil para desarrollo profesional en un entorno manufacturero.

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