Strategic Key Account Exec - Food & Wellness

N S F; México; On-site; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Job summary

NSF busca un Key Account Executive para gestionar cuentas estratégicas en el área de Food, Ingredients and Wellness. Reportarás al equipo de ventas y coordinarás con áreas internas para optimizar servicios y oportunidades de negocio.

El rol se enfoca en retener cuentas clave, expandir el portafolio y asegurar la satisfacción del cliente mediante comunicación efectiva y soluciones personalizadas. Se requiere viajar hasta un 20% y experiencia en TIC o servicios técnicos.

Qualifications

• Licenciatura en Ingeniería, Negocios, Ciencias Naturales o campo relacionado.
• Experiencia demostrada en gestión de cuentas y ventas.
• Competencia en CRM y Microsoft Office.
• Inglés intermedio.
• Disponibilidad para viajar hasta 20%.

Responsibilities

• Cumplir o superar los ingresos asignados, cuotas, retención y metas de crecimiento para el portafolio de cuentas clave.
• Prospectar, administrar y hacer crecer cuentas clave sirviendo como el contacto principal con el cliente y asegurando un servicio consistente y de alta calidad.
• Desarrollar relaciones con los clientes mediante un compromiso proactivo y soluciones personalizadas que respondan a las necesidades del cliente.
• Coordinar las interacciones con los interesados para mantener la alineación, satisfacción y optimización de servicios de apoyo.
• Asegurar la satisfacción del cliente rastreando la retroalimentación y colaborando con los equipos internos para una entrega fluida.
• Apoyar los esfuerzos de venta cruzada identificando oportunidades y alineando los servicios con los objetivos del cliente.
• Contribuir a la planeación de negocios construyendo estrategias de cuentas y garantizando el cumplimiento de los objetivos de desempeño.
• Apoyar los esfuerzos de ventas mediante la elaboración de propuestas comerciales, y revisiones de negocios con clientes.
• Mantener la precisión del CRM documentando todas las actividades de los clientes para reportes y pronósticos efectivos.

Skills

Gestión de cuentas

Relaciones con clientes

Habilidad de ventas

CRM

Microsoft Office

Comunicación

Organización

Viajar

Education

Licenciatura en Ingeniería, Negocios, Ciencias Naturales o campo relacionado

Tools

CRM

Microsoft Office

Job description

NSF busca un Key Account Executive para gestionar cuentas estratégicas en el área de Food, Ingredients and Wellness. Reportarás al equipo de ventas y coordinarás con áreas internas para optimizar servicios y oportunidades de negocio.

El rol se enfoca en retener cuentas clave, expandir el portafolio y asegurar la satisfacción del cliente mediante comunicación efectiva y soluciones personalizadas. Se requiere viajar hasta un 20% y experiencia en TIC o servicios técnicos.