Strategic Key Account Lead - Food, Ingredients & Wellness

NSF; México; Presencial; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NSF busca un Key Account Executive para gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave en México. El rol se centra en retener y expandir cuentas, identificar oportunidades de crecimiento y asegurar la satisfacción del cliente mediante comunicación efectiva y coordinación entre equipos.

Colaborarás estrechamente con equipos internos para ofrecer un servicio de alta calidad, apoyar iniciativas de desarrollo de negocios y fortalecer alianzas a largo plazo.

Formación

• Licenciatura en Ingeniería, Negocios, Ciencias Naturales o un campo relacionado.
• Experiencia comprobada en gestión de clientes y ventas de cuentas clave.
• Fuertes habilidades interpersonales, de comunicación y organización.
• Competencia en CRM y Microsoft Office.
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades y colaborar entre equipos.
• Disposición para viajar (hasta 20%).

Responsabilidades

• Cumplir o superar ingresos, cuotas y metas de crecimiento para el portafolio de cuentas clave.
• Prospectar, administrar y hacer crecer cuentas clave sirviendo como contacto principal con el cliente.
• Desarrollar relaciones con los clientes mediante un compromiso proactivo y soluciones personalizadas.
• Coordinar interacciones con los interesados para mantener alineación y satisfacción.
• Asegurar la satisfacción del cliente rastreando retroalimentación y colaborando con equipos internos.
• Apoyar la venta cruzada identificando oportunidades y alineando servicios con objetivos del cliente.
• Contribuir a la planeación de negocios construyendo estrategias de cuentas.
• Apoyar las ventas con propuestas comerciales y revisiones de negocios con clientes.
• Mantener la precisión del CRM documentando actividades para reportes y pronósticos.

Conocimientos

Gestión de clientes

Coordinación de cuentas

Ventas

CRM

Inglés intermedio

Organización

Educación

Licenciatura en Ingeniería, Negocios, Ciencias Naturales o un campo relacionado

Herramientas

CRM

Microsoft Office

Descripción del empleo

NSF busca un Key Account Executive para gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave en México. El rol se centra en retener y expandir cuentas, identificar oportunidades de crecimiento y asegurar la satisfacción del cliente mediante comunicación efectiva y coordinación entre equipos.

Colaborarás estrechamente con equipos internos para ofrecer un servicio de alta calidad, apoyar iniciativas de desarrollo de negocios y fortalecer alianzas a largo plazo.