Sr. Arquitecto de Soluciones (Sr. Solutions Architect)

Futurex; Ciudad de México; Híbrido; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Ciudad de México está buscando un Arquitecto de Soluciones para unirse a su equipo. Este rol implica la combinación de desarrollo de negocios y soporte técnico, con un enfoque en la tecnología de seguridad y atención al cliente. Se requiere una licenciatura en un área técnica o empresarial, así como habilidades destacadas de resolución de problemas y comunicación. Se ofrece un entorno de trabajo híbrido y oportunidades para participar en proyectos de alto impacto.

Formación

• Licenciatura en especialidad técnica y/o empresarial.
• Amplia experiencia en tecnologías de la información.
• Gran capacidad de resolución de problemas.
• Gran capacidad de comunicación.
• Mentalidad motivada y emprendedora.
• Flexibilidad para ayudar en diferentes departamentos.

Responsabilidades

• Analizar requisitos del cliente y recomendar mejoras.
• Proporcionar soporte técnico a clientes globales.
• Probar y solucionar problemas de hardware y software.
• Realizar formación a clientes sobre seguridad de datos.
• Gestionar proyectos para iniciativas de desarrollo personalizado.

Conocimientos

Resolución de problemas

Comunicación

Mentalidad emprendedora

Flexibilidad

Educación

Licenciatura en especialidad técnica y/o empresarial

Herramientas

Linux

OpenSSL

Python

Perl

Bash

Descripción del empleo

Overview (Español)

Futurex está buscando personas con talento, con pasión por la tecnología e interés por los negocios, para unirse a nuestro equipo de Arquitectos de Soluciones en el puesto de Arquitecto de Soluciones.

El rol de Arquitecto de Soluciones es un híbrido entre el desarrollo de negocios y el soporte de TI. Los arquitectos de soluciones se sienten tan cómodos trabajando con la tecnología como con las personas. El puesto se centra inicialmente en el desarrollo de un profundo conocimiento de la tecnología de Futurex, participando en nuestro proceso de garantía de calidad del software, progresando en la asistencia al cliente y las ventas con organizaciones de nivel 1 en todo el mundo. Las responsabilidades incluyen:

Overview (English)

Futurex is seeking talented individuals with a passion for technology and an interest in business to join our Solutions Architect team in the position of Solutions Architect. The position is on-site at Futurex’s Mexico City Office.

The Solutions Architect role is a hybrid between business development and IT support. Solutions Architects are as comfortable working with technology as they are with people. The position focuses initially on developing a deep knowledge of Futurex technology by participating in our software quality assurance process, progressing into customer support and sales with Tier-1 organizations worldwide. Responsibilities include:

Responsibilities

• Analyze customer requirements and recommend enhancements to our cutting-edge, hardware-based cryptographic solutions
• Provide ongoing technical support and guidance to Futurex’s global customer base
• Test and troubleshoot new and existing hardware, software, and firmware developed for the data security and encryption industry
• Conduct customer training on our products and data security best practices
• Provide project management services for custom development initiatives and global Hardened Enterprise Security Platform implementations
• Write and maintain technical documentation released to the public
• Understand industry-specific APIs and protocols used when interfacing with external systems
• Apply business knowledge and technical ability to create state-of-the-art solutions to help enterprises secure their sensitive data

Requisitos (Español)

• Licenciatura en una especialidad técnica y/o empresarial
• Amplia experiencia en tecnologías de la información
• Gran capacidad de resolución de problemas
• Gran capacidad de comunicación
• Mentalidad motivada y emprendedora
• Flexibilidad para ayudar en diferentes departamentos de la empresa

Requisitos con mayor preferencia

• Familiaridad con la tecnología de cifrado de datos de la empresa, incluidos los módulos de seguridad de hardware (HSM); soluciones de gestión de claves, certificados y PKI de la empresa; y/o tokenización para el cumplimiento de PCI DSS
• 2-4 años de experiencia en un puesto relacionado con la ciberseguridad
• Experiencia en redes TCP/IP
• Experiencia con múltiples arquitecturas y plataformas
• Experiencia con Linux, OpenSSL, scripts (Python, Perl, Bash)
• Experiencia en ventas y/o soporte técnico

Required

• Bachelor’s degree in technical and/or business related major
• Broad information technology background
• Strong problem-solving skills
• Strong communication skills
• Motivated, entrepreneurial mindset
• Flexibility to assist in several different departments of the company

Preferred

• Familiarity with enterprise data encryption technology, including hardware security modules (HSM); enterprise key, certificate, and PKI management solutions; and/or tokenization for PCI DSS compliance
• 2-4 years of experience in a cybersecurity-related position
• Experience with TCP/IP networking
• Experience with multiple architectures and platforms
• Experience with Linux, OpenSSL, scripting (Python, Perl, Bash)
• Experience with sales and/or technical support