Soporte Técnico Macstore Querétaro

Compudabo; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 101,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones desde el primer día

Seguro de vida

Aguinaldo 17 días

PTU

Caja de ahorro

Descuentos para colaboradores

Vales de despensa 350 MXN mensuales

Comisiones 9–20% sobre servicios

Bono de puntualidad 12.5% del sueldo

Job summary

Compudabo busca un técnico de soporte Apple para brindar atención y soluciones de primer y segundo nivel a clientes en la tienda MacStore de Querétaro. Se ofrece capacitación técnica y oportunidad de certificación Apple ACMT, con contratación indefinida y jornada completa.

El rol implica diagnóstico y reparación de equipos Apple, asesoría a clientes y seguimiento de órdenes de servicio. Salario bruto mensual de 9,900 MXN, con prestaciones desde el primer día y comisiones por desempeño.

Qualifications

• Experiencia mínima no requerida; se valora interés en tecnología Apple y atención al cliente.
• Capacitación técnica disponible para el puesto y crecimiento profesional.
• Requisitos: disponibilidad para trabajo en sede y jornada completa.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico Apple de nivel 1 y 2.
• Diagnosticar y reparar equipos Apple.
• Dar seguimiento a órdenes de servicio.
• Asesorar a clientes sobre servicios y productos adicionales.

Skills

Soporte Apple de primer y segundoNivel

Atención al cliente

Interacción con clientes

Education

Bachillerato/técnico concluido

Tools

ACMT certificado

Job description

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Experiencia:

Experiencia: Sin experiencia previa

MacStoreeslíderenLatinoaméricaenladistribucióndeproductosyserviciosApple(APRApplePremiumReseller).Únetealmejorequipodetrabajoymarcaladiferenciaentuvidaprofesional.EnMacStorerecibirás lacapacitacióntécnicanecesariaparatupuestoylaexperienciaqueteservirádeporvida. |TÉCNICODESOPORTE |PASEO QUERÉTARO

• Sueldomensualbrutode$9,900.
• Pagosquincenalesvíanómina(15yúltimodíadecadames).
• Valesdedespensade$350mensuales(apartirdelsegundomes).
• Prestacionesdesdeelprimerdía
• Prestacionesdeleyysuperiores.
• Contratacióndirectaconlaempresa.
• CotizaciónalIMSSal100%.
• Aguinaldode17días.
• Repartodeutilidades(PTU).
• Segurodevida.
• Apoyoparagastosfunerarios.
• 12díasdevacacionesdesdeelprimeraño.
• Capacitaciónconstante.
• Oportunidaddecrecimientolaboral.
• Beneficiosalobtenerlaplanta
• Comisionesdel9%al20%sobreserviciosrealizados.
• Bonodepuntualidadequivalenteal12.5%delsueldobasebruto.
• CertificaciónAppleCertifiedMacintoshTechnician(ACMT)pagadaporlaempresa.
• Incrementosalarialalcuartomes,sujetoacertificación.
• Cajadeahorro.
• Descuentosexclusivosparacolaboradores.

Funcionesprincipales

• BrindarsoportetécnicoAppledeprimerysegundonivel.
• DiagnosticaryrepararequiposApple.
• Darseguimientoaórdenesdeservicio.
• Asesoraralosclientessobreserviciosysoluciones.
• Promoverserviciosyproductosadicionales.
• Garantizarunaexcelenteexperienciadeatenciónalcliente.

Horario

Tiempocompleto de Lunesadomingoconundescansoentresemana.

• Turnosrolados:
  11:00a.m.a8:00p.m.
• 12:00p.m.a9:0

Requisitos

• Bachilleratoocarreratécnicaconcluida.
• Experienciaenreparacióndeequiposdecómputoy/otelefonía.
• GustoporlatecnologíaylamarcaApple.
• Enfoqueenatenciónalclienteysolucióndeproblemas.
• Disponibilidadparalaborartiempocompleto.
• Noestudiantes.
• ¡PostúlatehoyyformapartedelequipoMacStore!Desarrollatucarrera,obténtucertificaciónoficialAppleycrececonnosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 1 año de experiencia Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist