Soporte Técnico Erp Presencial

Buscojobs México; Jalisco; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en desarrollo de software busca un Soporte ERP Administrativo en Guadalajara, Jalisco. El candidato ideal tendrá una licenciatura en Sistemas Computacionales y al menos 2 años de experiencia en soporte a sistemas ERP. Las responsabilidades incluyen brindar apoyo a usuarios finales, documentar procesos y capacitar en sistemas ERP. Se ofrece un salario mensual de $12,000 a $17,000 más prestaciones superiores.

Servicios

Seguro de gastos médicos mayores

Prestaciones superiores

Formación

• Experiencia: 1 a 2 años en soporte de sistemas tipo ERP.
• Conocimientos técnicos: análisis y documentación de procesos.
• Inglés técnico.

Responsabilidades

• Ofrecer ayuda clara y precisa a usuarios finales; soporte en entornos ERP.
• Analizar procesos y documentar procedimientos para uso de usuarios.
• Capacitar a usuarios finales y apoyar en la resolución de incidencias.

Conocimientos

Atención a usuarios finales

Orientación al cliente

Comunicación clara (escrita y verbal)

Educación

Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín

Licenciatura terminada

Herramientas

Windows 7/8/10

Windows Server 2012/2016

MS Office Excel y Word (avanzado)

Descripción del empleo

Soporte ERP Administrativo

Guadalajara, Jalisco Taltere

Descripción Del Trabajo

Empresa Líder en el sector Desarrollador de Software busca talento en el área de Sistemas. Población de roles de Soporte ERP Administrativo para atención a usuarios finales y soporte de sistemas ERP con énfasis en áreas contables, nóminas y capital humano.

Requisitos

• Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
• Experiencia: 1 a 2 años en soporte de sistemas tipo ERP; mención obligatoria en soporte a sistemas administrativos, contables, de capital humano o nóminas.
• Habilidades: atención a usuarios finales, orientación al cliente, comunicación clara (escrita y verbal).
• Conocimientos técnicos: Windows 7/8/10, Windows Server 2012/2016; MS Office Excel y Word (avanzado); redes a nivel básico-intermedio; capacitación de usuarios finales; análisis y documentación de procesos y manuales de usuario; Inglés técnico.

Funciones y Responsabilidades

• Ofrecer ayuda clara y precisa a usuarios finales; soporte en entornos ERP.
• Analizar procesos y documentar procedimientos para uso de usuarios.
• Capacitar a usuarios finales y apoyar en la resolución de incidencias.
• Desarrollar y mantener manuales de usuario y documentación de procesos.
• Gestionar procesos de IT orientados a software empresarial (ERP).
• Configurar y monitorear aspectos básicos del ambiente de ERP y Office.

Ofrecemos

• Salario: $12,000 - $17,000 mensuales (libres) + prestaciones superiores
• Horario: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00
• Zona de empleo: Ladrón de Guevara, Guadalajara (Presencial)
• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Prestaciones de ley; seguro de gastos médicos mayores

Educación y Experiencia

• Licenciatura terminada (obligatorio)
• Experiencia en Soporte ERP: 2 años (obligatorio)

Notas Adicionales

Otras descripciones y puestos presentados en la fuente incluyen perfiles de Soporte ERP para otros entornos (Administrativo, Nóminas) con variaciones en requisitos y beneficios. Esta versión consolida la información relevante para el rol de Soporte ERP Administrativo con base en las descripciones proporcionadas.