Soporte Técnico Apple – Crece con Certificación ACC Macintosh

Compudabo; San Agustín; Vor Ort; MXN 112.000 - 134.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vales de despensa

Bono puntualidad y asistencia

Zusammenfassung

MacStore, empresa líder en distribución de productos y servicios Apple, busca un/a representante de soporte técnico en la región de Nuevo León. Se atenderán incidencias y consultas de usuarios, con foco en la experiencia del cliente.

El rol ofrece contrato indefinido, jornada de tiempo completo y remuneración mensual de 11,000 MXN, más vales y bonos sujetos a desempeño. Se requiere disponibilidad para viajar y gusto por la tecnología.

Qualifikationen

• Formación de Bachillerato o equivalente.
• Capacidad para atención a clientes y ventas.
• Interés en tecnología Apple y productos de la marca.

Aufgaben

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Atención al cliente personalizada.
• Seguimiento de servicios realizados y resultados de incidencias.
• Promover servicios y promociones adicionales y cumplir métricas.

Kenntnisse

Soporte técnico Apple

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Ausbildung

Bachillerato General

Jobbeschreibung

MacStore, empresa líder en distribución de productos y servicios Apple, busca un/a representante de soporte técnico en la región de Nuevo León. Se atenderán incidencias y consultas de usuarios, con foco en la experiencia del cliente.

El rol ofrece contrato indefinido, jornada de tiempo completo y remuneración mensual de 11,000 MXN, más vales y bonos sujetos a desempeño. Se requiere disponibilidad para viajar y gusto por la tecnología.