Soporte Técnico Apple Certificado – Crecimiento Beneficios

Compudabo; Monterrey; On-site; MXN 112,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida y gastos funerarios

Vales de despensa

Prestaciones desde el día 1 (IMSS)

Descuentos en marcas de prestigio

Bono de puntualidad y caja de ahorro

Job summary

MacStore en la sucursal MS Galerias MTY busca un Soporte Técnico para diagnóstico y reparación de dispositivos Apple. Se ofrece capacitación y certificación oficial Apple, con posibilidad de crecimiento y comisiones.

La posición es indefinida, a tiempo completo, sin experiencia previa requerida; se solicita Bachillerato o carrera técnica. Remuneración base de 11,000 MXN brutos y beneficios desde el día 1, con posibilidad de desarrollo cerca de San Pedro Garza García.

Qualifications

• Experiencia no requerida; se valora experiencia previa en mantenimiento o reparación de equipos electrónicos.
• Enfocado a servicio al cliente y resolución de problemas técnicos.
• Capacitación y certificación oficial Apple proporcionadas por la empresa.

Responsibilities

• Diagnosticar y solucionar fallas (Soporte Nivel 1 y 2) para usuarios Apple.
• Brindar atención al cliente de primer nivel y personalizada.
• Garantizar el seguimiento y la calidad de cada reparación.
• Impulsar la colocación de servicios adicionales para potenciar ingresos.
• Cumplir con los estándares y métricas del equipo.

Skills

Soporte Técnico

Atención al Cliente

Diagnóstico de Fallas

Education

Bachillerato o carrera técnica

Job description

MacStore en la sucursal MS Galerias MTY busca un Soporte Técnico para diagnóstico y reparación de dispositivos Apple. Se ofrece capacitación y certificación oficial Apple, con posibilidad de crecimiento y comisiones.

La posición es indefinida, a tiempo completo, sin experiencia previa requerida; se solicita Bachillerato o carrera técnica. Remuneración base de 11,000 MXN brutos y beneficios desde el día 1, con posibilidad de desarrollo cerca de San Pedro Garza García.