Soporte Tecnico Andares - Macstore Andares / Prestaciones Superiores

Compudabo; Tapachula; Sur place; MXN 101 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prestaciones de Ley desde el día

Sueldo base 9,900 MXN

Vales de despensa

Bono de puntualidad

Comisiones 9–20%

Bono por indicadores

IMSS 100%

Contrato indefinido

PTU

Seguro de vida

Plan de crecimiento

Prestaciones adicionales

Caja de ahorro

Incremento salarial

ACMT certificado

Résumé du poste

MacStore Andares busca un Técnico de Soporte en Reparación de equipos de cómputo y telefonía. Requisitos: Bachillerato o técnico, 1 año de experiencia en reparación y atención al cliente; disponibilidad para jornada completa y vivir cerca de la sucursal de Andares.

Ofrecemos prestaciones de ley y superiores desde el primer día, contrato indefinido, sueldo base de 9,900 MXN mensuales más comisiones y bonos por desempeño, con IMSS al 100% y certificación ACMT al alcanzarla.

Qualifications

• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos de cómputo y telefonía.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo.
• Vivir cerca de la sucursal.

Responsabilités

• Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo y telefonía.
• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Ofrecer atención personalizada y soluciones de calidad.
• Dar seguimiento oportuno a los servicios realizados.
• Promover servicios adicionales cuando aplique.
• Cumplir con indicadores y métricas establecidos.
• Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente.

Connaissances

Diagnóstico y reparación

Soporte técnico

Atención al cliente

Proactividad y resultados

Formation

Educación media superior - Bachillerato General

Description du poste

Soporte Tecnico Andares - Macstore Andares / Prestaciones Superiores

¡ÚNETE A MACSTORE! TÉCNICO EN REPARACIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Y TELEFONÍA Sucursal: MacStore Andares En MacStore, líder en Latinoamérica como Apple Premium Reseller (APR), estamos en búsqueda de talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. Si cuentas con experiencia en diagnóstico y reparación de equipos de cómputo y telefonía, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa sólida, con crecimiento profesional y certificaciones oficiales de Apple.

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Tiempo Completo

Experiencia: Sin experiencia previa

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Prestaciones de Ley y Superiores desde el primer día
• Sueldo base mensual de $9,900 brutos
• Vales de despensa mensuales
• Bono de puntualidad
• Comisiones del 9% al 20% sobre el monto total de los servicios realizados
• Bono por cumplimiento de indicadores
• Cotización al IMSS al 100%
• Contratación directa por la empresa
• Contrato por tiempo indeterminado
• PTU de hasta 3 meses de sueldo
• Seguro de vida
• Estabilidad laboral y plan de crecimiento
• Prestaciones adicionales
• Caja de ahorro
• Incremento salarial al cuarto mes
• Certificación oficial Apple Certified Macintosh Technician (ACMT) con capacitación especializada

PRINCIPALES ACTIVIDADES

• Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo y telefonía.
• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Ofrecer atención personalizada y soluciones de calidad.
• Dar seguimiento oportuno a los servicios realizados.
• Promover servicios adicionales cuando aplique.
• Cumplir con los indicadores y métricas establecidos.
• Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente.

PERFIL QUE BUSCAMOS

• Bachillerato concluido o carrera técnica.
• Experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos de cómputo y telefonía.
• Gusto por la atención y el servicio al cliente.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo.
• Vivir cerca de la sucursal.
• Actitud proactiva, responsable y orientada a resultados.

HORARIO

• Lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
• Horarios rolados:
• 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
• 12:00 p.m. a 9:0 p.m.

ZONA DE TRABAJO

MacStore Andares

Requerimientos

• Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist